H3C路由器故障之无法打开网页

本篇主要介绍的是路由器DNS设置故障时，应该如何解决。

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一、故障现象

网络不正常，感觉上网很慢而且时断时续，打开电脑上网速度很慢而且很快就象断线一样，无法访问服务器。

二、故障分析

排查发现VPN的设备是接在路由器的交换口上，因为没有接口临时接在路由器的交换口上，可能是这台设备的路由转发包与路由转发路径相冲突了，导致路由解析不正常。

三、故障解决

(1)用网线把VPN接入交换机上，断网的故障解决了，可是上网仍然很慢，表现为第一次登录网站需要5-10秒的等待时间，而第二次打开同一网页则速度会快很多。但打开下层网页或其他网页则还是很慢，查看了路由列表所有域名解析都被转发了，而且域名解析很正常，只是ping有些网站时延有些长。

(2)这时我们要打开内部网接口上的DNS代理服务，使用如下命令：

1、首先把路由器的前四端口中的一个改为路由端口

2、inter e0/2 e0/2就是想 要改的端口号port mode route

这样就可以开启端口的路由功能了dns resolve。

(3)通过WEB方式来配置内网的端口，这时在WEB配置界面下，找到接口配置—WAN接口设置这时会出现四个WAN接口，这时配置象配置外网端口一样，为内网端口设置IP地址，外网的DNS服务器，设置完成后，再上网测试，此时故障消失了，上网速度正常了。

故障原因是内网端口的DNS服务代理默认没有开启导致，内网向路由器发解析请求不能立即得到路由器内网端口回应，所有域名解析要通过外网端口找到公网的DNS来解析，导致DNS解析响应很慢。