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偶然还是必然?中关村海龙电子城停业的启示

文/张维斌

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7月7日,有着17年历史的中关村海龙电子城正式停业。

这是北京市海淀区继去年关停“中关村e世界”后,又一关停的大型电子卖场。

蓝海变红海,在激烈竞争中逐渐谢幕

海龙电子城地处中关村核心商圈,一直处于中关村IT卖场的领军位置,巅峰时期日客流量曾超过5万人次。彼时,无论是政府、单位,还是家庭、个人对电脑的需求是一个从无到有的原始市场。

线下的电子卖场,由于不仅为用户提供从整机到配件的销售服务,同时还提供电脑基本知识的咨询顾问与售后服务,所以备受青睐,从营销学理论上讲,当时的这些硬件服务商面对的是一片广阔的蓝海。

但是,随着互联网的发展以及电子商务的成熟,不少用户已经从“小白”升级为“专家”,什么配置与参数都如数家珍了,去网上买个电脑,甚至攒个电脑的难度,不比网购买件衣服难多少——于是,海龙的关停就变的再合理不过了:价格透明,竞争激烈,利润降低,同质化严重……当初的蓝海已经变成了一片惨烈的红海!

这或许是一个时代的谢幕,却也是一种必然。中关村电子卖场注定要成为一代人的记忆,定格在过去的时光中。

互联网到移动互联网,本质是模式的变化

硬件服务如此,软件产品与服务又何尝不是?尤其是在进入到移动互联网时代,为企业提供互联网基础服务的服务商可能也是感同身受。他们伴随着我国互联网发展的步伐,提供基于PC的,从域名、主机、邮箱,到建站、营销等在内的全方位一体化服务。

但是,移动互联网并不是简单的移动化延伸,用移动端去访问原有的互联网应用,并不是移动互联网。原有的互联网基础服务与海龙IT卖场的硬件服务一样,也已经变成了红海市场。

从互联网到移动互联网,其本质是模式的变化。与互联网时代以“网站+域名”为核心的应用模式不同,移动互联网是以微博、微信、微站、APP等各种应用平台的分散化应用为基本特征。

企业需要在各个平台开设账户,以便拥有对应的移动应用,来覆盖更广泛的用户群体,从而开展移动营销。但是问题也随之而来:企业在拥有了多个移动应用平台后,分散的入口却导致推广效率和效果大打折扣。

原因是,企业缺乏一个统一的移动应用入口,以及指向这个入口的,便于手机访问的标识。

统一移动应用入口,手机域名开辟新蓝海

6月16日,在中国信息通信研究院指导下,由[.手机]域名注册局主办的“中文域名应用及产业发展高峰论坛”胜利召开。[.手机]域名注册局华瑞网研副总裁郭波认为,日益繁多的应用平台,使得企业目不暇接,甚至不知所措。作为服务商可以帮助企业在各平台建立门面,选择合适的移动应用平台,账户申请设立,建设,以及运营,这是一个巨大的、全新的蓝海市场。

[.手机]域名作为ICANN批准,并获得工信部批复牌照的中文顶级域,本身寓意移动互联网,其微入口功能可将企业的微博、微信、微站等各种移动应用,包括位置标注等汇聚在一个导航页面下,并通过[.手机]域名进行统一指引,完全符合移动互联网时代企业的实际需求。类似于当初.com取代IP地址一样,[.手机]域名也必将取代.com与二维码,成为企业的移动互联网主打域名。

对此有专家也表达了看法,其实[.手机]注册局提出的蓝海市场,也是所有其他服务商所共同面对的。在这片蓝海里,[.手机]域名与微入口就相当于企业在移动互联网上的商标和门牌号,也是企业进入移动互联网的“门票”,但紧接着的,也需要一系列的增值服务与之配套,比如微站的制作、微信公众号的申请开发、微博的申请及运营、微店开通及运营培训等等,符合移动互联网的应用场景。

据悉,[.手机]域名注册局稍后也将在全国开展本地化服务商的招募活动,也希望原有的互联网基础服务商能够一起参与进来,结合[.手机]域名的先发优势,利用自身本地化服务的成功积累,捕捉机遇,顺势而为,在移动互联网时代共享这场饕餮盛宴。


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