2020年初的新冠疫情给家装行业带来了巨大的冲击，工程全部延期无法按照原定计划来实施，大量新的用户需求被迫搁置。线下市场近乎停滞，而线上市场则悄悄迎来了转折点，互联网开始真正发挥起它的作用。
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家装市场消费是具备较强刚需属性的，近些年的住房需求逐渐上升，家装需求也随之提高。疫情对线下施工造成了一定影响，用户只能另选他法，互联网成了最好的渠道，用户慢慢养成了去线上寻找产品、咨询设计的习惯。
近年来，互联网家装行业规模总体呈上升趋势，有不少企业开始搭建网站将目光放在线上，2020年市场规模有望突破4000亿元。线下市场的竞争日趋激烈，市场开始迈入比拼服务的阶段，而传统的线下已经无法满足用户的需求，想要获得更多的用户量，给客户带来更好的服务，线上是必不可少的。
互联网能够给家装行业带来的最直接的影响就是打通各个环节，提高效率。家装产业链涉及营销、设计、选材、施工、安装、售后等多个环节，在线下走完这一套流程是非常繁琐的，各个环节之间的衔接会浪费许多时间精力。而互联网可以更快的解决这一问题，节省大量的时间成本，将精力更多的放在提升产品质量和设计水平上。
目前新一代的家装主力消费群体以85后、90后为代表，他们才是现在的核心消费者。这一部分人群的需求会发生变化，他们对于家装的个性化、智能化、独特性都有着很高的标准，互联网能够更好地应对，从而快速迎合市场。
很多线上平台都在将数字化技术引入家装行业，京东前后给出几十亿的补贴用于频道搭建，培养年轻用户的在线上选购家装产品，并整合了大量设计师提供千余套针对不同需求的解决方案。其他平台，例如土巴兔，也开始支持快速生成高清效果图和全屋设计方案。
早在多年前，VR技术刚开始兴起的时候，阿里就已经开始了对未来的线上购物场景的技术研发。按照他们的设想，人们以后足不出户也同样可以在虚拟场景下通过VR技术完成试穿衣物等行为，甚至可以在虚构的空间里将想要购买的家具、家电按照自己的喜好摆放位置，这样就避免了购买的物品不符合自己的实际需求的情况。
当然VR技术的普及还是需要很长一段时间，虽说是未来趋势，但从技术层面来说还是有些遥远。但是AR技术已经率先一步进入了大家的生活中，苹果这几年在硬件上不断打磨AR的实用性，功能上早已不是测距、测水平这样简单。安卓平台上也有不少基于AR技术的应用，可结合真实场景，查看虚拟商品的实际展示效果。
互联网带来影响是非常巨大的，除了优化工作流程外，智能化将会是新的风口。如果你的公司也正在寻找转型的方式，线上一定是个的选择。在技术有限的情况下，先搭建网站，通过线上打造自己的品牌，获得更多用户，优化好自己的品牌形象和服务。在智能化技术普及之后，再进行品牌升级，站稳市场。
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