1、原因是因为出现这个问题是因为电脑装过两个不同的工行U盾。
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2、工行转账汇款验签失败是由于客户的U盾证书状态异常。
3、一是U盾没有电了，充电后再试二是手机端app没有安装到位，要装好工行app再试三十手机提示设置的有问题，这个根据不同手机有不同设置如果以上情况都不是，那就要咨询工行客服了。
第五：若采取了以上方法仍出现此问题，建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效身份证件到工行证书代理网点查看证书硬件是否正常。
首先登陆工行个人网银，寻找到“转账汇款-批量转账汇款”功能，自助办理工行内的批量款。使用批量转账汇款功能时需要申请口令卡、密码器或U盾，且开通网上银行对外转账功能。
请尝试以下操作：在本机选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，通过驱动程序查看U盾是否已连接到计算机。
第一种原因，网银盾并没有正确地插入进去。首先要确认一下，网银盾有没有插入企业银行的e路通版本。此外，还得保证这个版本已经是最新的版本了。如果不是最新版本，就尽量下载一个最新版本的进行更新。
1、如您使用安卓手机登录手机银行时，报错“服务器安全认证失败”，是由于安卓系统需要更新系统组件，请您将webview的系统组件和安卓系统更新到最新版本。
2、工行手机银行自助注册中预留验证信息总交易失败的原因：预留验证信息内容可以是任意的汉字、英文字母或符号，长度不超过60个字符。请记住客户预留的验证信息，以便在网上支付时验证核对。
3、检查手机型号以软件匹配，可以重启手机试试，或者换个手机重新安装试试。联系在线客服或拨打电话转人工服务咨询原因。
4、主要就是接入点的问题。如果是移动的话，必须把手机连接方式修改成cmwap接入点，cmnet的不行。就会出现这个报错。
5、非常抱歉，由于银行类软件需要更高的安全协议，因此您需要联系银行进行索取安全证书。
6、如您使用2018年3月（版本号：0.7）之前安卓客户端，则在启动后，会出现“安全链接建立失败...”的提示，请您到工行门户或应用市场下载最新版本安卓客户端进行解决。
