1、你好：宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。
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2、有可能是光猫出现故障了，建议报障或换一个光猫尝试。
3、如出现PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地人工客服报障处理。
4、LOS信号灯正常状态为不亮。常亮：说明光路中断建议重启光猫测试，仍未恢复需联系维护人员申报故障。phone未Tel 线路指示灯，常亮或闪亮均为正常（开通固话并接上话机，应为常亮，不接话机则闪亮）。
5、如果PON灯和LOS灯都不亮可能是你的ONU出了问题，一般情况下在LOS灯灭了后PON灯是不会灭掉的。光猫PON灯和LOS都不亮 PON灯不亮，说明光纤讯号没有过来，报修一下，他们免费上门服务的。
6、如果是光猫LOS灯不亮，通常是由于存在以下几种情况导致：【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；【3】室内部分光纤弯折过大。
如果是光猫LOS灯不亮，通常是由于存在以下几种情况导致：【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；【3】室内部分光纤弯折过大。
宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
拨打运营商的客服Tel ，看下外网有没有问题。重新拔插一次网线 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
原因二：路由器问题。 其次，它也可能是由路由器自身的系统故障或硬件故障引起的，建议在使用路由器之前将其恢复为出厂设置。为什么路由器无线灯不亮是欠费了吗有可能。
LOS一般是红灯，它闪的话表示你的光路由接收不到光信号（正常应该是不亮的），此时建议如下：拔下光纤头，用棉球清理一下光纤面，然后再插回光纤。若还是不行，请检查一下你的光纤线路有没有被弯折。
检查路由器电源线有没有插好，灯有无异常情况。用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了。
如果光猫上的LOS灯变红或闪烁，可能是光猫的光学接口有问题，需要更换光猫。或者室内猪尾光纤连接光猫的连接器松动，插上后可以恢复。有些光纤弯曲太厉害。室外部分光纤断裂或机房设备光口故障。
如果是光猫上的LOS灯不亮，通常是由于存在以下几种情况导致：【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；【3】室内部分光纤弯折过大。
