1，如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2，如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。
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具体原因大概有以下几条：路由器兼容性不好。可以重新启动路由器和电脑，重新连接。驱动兼容性不好。电脑安装驱动精灵，选择一键更新所有驱动，更好发挥硬件潜能。系统和路由器兼容性比较差。
可能是宽带的问题，可以先重启一下，如果还没有网的话，可以请专业人员解决。如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
宽带欠费 如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。
1，如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2，如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。
具体原因大概有以下几条：路由器兼容性不好。可以重新启动路由器和电脑，重新连接。驱动兼容性不好。电脑安装驱动精灵，选择一键更新所有驱动，更好发挥硬件潜能。系统和路由器兼容性比较差。
可能是宽带的问题，可以先重启一下，如果还没有网的话，可以请专业人员解决。如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
原因：是否确定你的无限网络开启正常，也就是你在优化系统的时候是不是把无限网络的启动项目给关闭了。查找你的网络设置，如果手机wifi可以连接只能说明你的无线网设置有问题。
出现这种情况可能是wifi不稳定造成的。也有可能是电脑wifi有问题，我们可以重新开启电脑wifi。一：检查猫连接无线路由器的wan端口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，换个网线试试。
应该是您的路由器连接方式出现了问题，导致不能上网只能连接手机WIFI。路由器的正确连接方式：路由器的WAN接口连接猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，需要把入户宽带网线，插在路由器的WAN接口上面。
宽带欠费 如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。
因为有时候系统就是会出现连接上了，但是上不了网的状态，这是因为密码错误的原因，解决方法就比较的简单，再输一次密码，最好是在Wifi设置中，先把网络连接断开，忘记密码，然后在重新的连接就可以了。
出现这种情况就是设置问题，无线网络可用，只是开启了无线功能，电脑可连到路由，无法说明什么问题。
