检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
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将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。
路由器连接不上网络的解决方法 首先，要保证你的网线连接正确。
首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接内该WIFI信号，如果都容能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。手机开启了休眠状态关闭网络。
接口是否接好。路由器设置是否正确。照以下步骤试试。
你登陆路由器的配置界面，把“网络参数”中的“WAN口设置”中的宽带账号和密码重新填写一遍（不管现在是否有，都重新写一遍）。保存后即可。 另外看看其他的配置有没有问题。
路由的菜单中有一项是设置向导，点开---下一步就是选上网方试---拔号上网选PPPOE---下一步就是要你输入宽带帐号和密码，然后按提示一步步完成，保存并重启路由。
首先，把路由器上WAN口，网线拔下来，插到电脑主机网卡上，拨宽带连接，看是否能上网，如果报错，有错误代码，就找宽带运营商保修。如果能上网，就把路由器重启下，或者是把路由器恢复默认，再重新设置一下。
重新检查一下互联网设置（或叫WAN口设置，不同路由该名称有差别），连接方式是不是选择PPPOE，宽带帐号和密码有否正确填写。
路由器正常亮灯但是连不上网的方法如下：将路由器恢复出厂设置之后重新设置相关的网络参数，应该是路由器的相关网络参数有问题导致。
首先找到路由器RESET键，然后按住reset（复位）键不动10秒左右，进行重置设置。把光猫（model）通过网线接到路由器的WAN口，再把路由器的LAN口接到电脑上。
1、电脑用路由器连不上网可能是线路故障、网卡驱动未安装或者驱动异常、电脑无法自动获取到IP等。
2、连接上路由器电脑就连不上网原因：需要设置路由器拨号。设置方法：【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
3、具体原因大概有以下几条：路由器兼容性不好。可以重新启动路由器和电脑，重新连接。驱动兼容性不好。电脑安装驱动精灵，选择一键更新所有驱动，更好发挥硬件潜能。系统和路由器兼容性比较差。
4、路由器设置的问题，建议把路由器和电脑都设置成自动获取IP。
5、方法一：电脑连不上wifi，图标会有黄色叹号(我的连上所以没有)，在右下角右键点击无线wifi图标，再点击打开网络和共享中心。在网络和共享中心里面点击左上角的更改适配器设置。
6、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
