SAP单方面终止合作
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1997年，汉得成为SAP在中国的认证合作伙伴，而在2018年SAPPKOM大会上，汉得获得“年度最佳伙伴”等大奖。汉得对ORCALE、SAP的捆绑依赖不是片刻可以消弥的，尽管SAP软件代理收入占比较小，但强烈的市场反应却潜藏危机。
优质产品必定是稳定、兼容的，可以和企业的多种管理系统进行良好对接。同时交付团队必须成熟且富有经验，只有具备一定规模，具备了解企业内部各信息化流程的团队才可以将优质产品实施。
SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。另有，计算机用语SAP，同时也是Stable Abstractions Principle（稳定抽象原则）的简称。
中国政府正大力引导企业朝信息化方向发展，随着中国信息化建设如火如荼的全面展开，SAP作为这一领域的技术先驱和市场领导者，其业务必将在中国更加迅速的发展起来，SAP公司以及众多与之相关联的合作公司、企业用户都将会需要大批SAP专门人才，而SAP专门人才是全球和中国市场最紧缺的专门人才之一。
SAP之所以能在全球管理软件市场“独领风骚”30多年，深厚的技术底蕴和领先的管理理念是成功的根本之处。新的SAP Netweaver同时支持J2EE和.Net的开放式平台，使得SAP保持了技术和产品的优势，在全球管理软件市场长盛不衰。简言之，学习SAP功能，已不仅仅是了解一套软件系统，更重要的是掌握顶级企业的业务流程和管理理念捷径。
据调查，在诸多大公司中，拥有SAP技能的人员获得了最高的额外薪水：相当于年基本工资的17%。那些有能力在典型的SAP应用领域工作的专业人员前景很光明。他们在供应链管理中负责从供应商,生产商到客户的物流、为清算流程编写程序或者借助SAP系统有效组织整个流程。
可以看出，SAP在各行各业中具拥广泛的就业空间，掌握SAP的应用以及供应链管理流程将使您获取前景最为广阔的ERP软件应用人员的就业机会。无论是北美，欧洲等发达地区，还是亚洲，南美等发展中地区，SAP专业人才都是炙手可热的高薪一族。
SAP是世界最大的企业信息管理解决方案提供商，也是ERP产品的最大生产商。其全称是Systems Applications and Products in data processing，它还是其一个“企业管理解决方案”的软件名称。SAP的功能分类[1]有：
FI 应收、应付、总帐、合并、投资、基金、现金等；
CO 利润中心、成本中心，产品成本、项目会计、获利能力分析等；
AM 固定资产、技术资产、投资控制等；
SD 销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等；
MM 采购、库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等；
PP 工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等；
QM 质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等；
PM 维护及检测计划、单据处理、历史数据、报告分析等；
HR 薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等；
PS 项目计划、预算、能力计划、资源管理、结果分析等；
WF 工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等；
PI SAP与其他系统的集成；
IS 针对不同行业提供特殊应用。
BW 数据仓库
基础部分：R/3系统内核、数据库、支持各类平台的接口、ABAP/4工具语言等。
SAP公司早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。
10年间，SAP本着将国际先进的管理知识同中国实际相结合的宗旨，充分满足了中国企业追求管理变革的要求。SAP以信息技术为核心不断推出适应企业管理需求和符合企业行业特点的商务解决方案，并汇同合作伙伴帮助中国企业进行管理改革，增强竞争力。作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30%，年度业绩以50%以上的速度递增。
SAP在中国拥有众多的合作伙伴，包括中国石化、IBM、HP、Sun、美盈森、埃森哲、毕博、凯捷中国、德勤、源讯、汉得、高维信诚、神州数码、太极计算机、东软软件、汉普、新波信息科技、北京龙象信益、清华紫光，方正科技、华软新元、广东新盛通、明基逐鹿等。SAP在众多的项目中与这些伙伴密切合作，将先进的管理理念和方法转变为切实帮助中国企业成功的现实。 自1997年就已开始从事软件开发的SAP中国研究院于2003年11月正式成立，同时升级为SAP全球八大研究院之一。作为SAP全球分支机构中发展最为迅速的机构，目前已有来自全球的1000余名研发人员。通过与SAP全球研发网络的紧密合作，SAP中国研究院目前的工作范围覆盖了企业应用级解决方案研发流程的全部环节，并致力于为中国，亚太区乃至全球的客户提供创新的、全面的企业应用级解决方案。
目前SAP中国研究院的工作重点在：成长型企业解决方案、SAP最佳业务实践、Linux应用、供应链管理及制造相关解决方案、企业战略管理解决方案、企业业务流程革新、SAP ERP财务和SAP ERP人力资源管理解决方案和其它战略性研发项目。
随着在上海浦东软件园的全新的SAP中国研究院建筑群的建设，SAP中国研究院将进一步加强其对区域和本地市场的承诺，继续保持高速增长目标2009年达到1500人左右的规模，持续成为世界一流的研发中心。
优秀的IT技术人才、经验丰富的行业专家和成熟的管理团队构成了SAP中国研究院在中国众多的国际与国内研发机构中，独特的地位和在企业级商务应用软件领域无可匹敌的竞争优势。将全球先进的研发经验、先进技术和创新精神相融合，通过持续不断地加大在技术和人力资源上的投资，同时作为SAP在亚太区的解决方案和技术中心，SAP中国研究院将致力与SAP本地和全球的客户共同发展，走向成功。
SAP中国咨询服务部于1995年年底正式成立。SAP中国咨询服务部是您最理想的合作伙伴，与SAP的合作能够保障您的投资得到快速和持续增长。我们传递的商业价值来自于全球近84,000家客户在30年间最佳业务实践的智慧结晶。我们在技术上的领先和对于客户的忠诚降低了客户的业务风险。
SAP中国咨询服务部通过与SAP产品开发部门的密切合作以充分调动SAP的资源，帮助客户享有SAP客户服务、网络的全面支持，以及来自SAP各方面服务合作伙伴的支持。
自1998年开始在中国开设顾问学院培训课程，SAP中国培训部已成功地为中国本土培养了逾千名认证咨询顾问。在关注合作伙伴专业实施团队SAP技能提高的同时，SAP中国培训部更把帮助本地客户完成产品认知作为工作的重中之重。除日常提供的标准公开培训课程外，更注重结合客户的具体项目实际，针对客户不同目标听众群，提供定制化的培训服务，从而保证了客户在项目启动的第一时间段完成对产品的基本认知，并在项目中把握自己项目的主动性，与咨询公司更好地互动，省时高效地完成项目的实施与维护。另外，在培训手段的灵活性上，SAP中国培训部也在不断地开展相关改革，除传统的教室教学外，又将增设在线培训，infopak培训工具等，旨在帮助中国客户更快更优地掌握SAP产品的使用。
SAP于2004年在上海和大连投资一千万欧元建立继爱尔兰、西班牙、奥地利和印度后的第五个全球支持中心，完成了7×24SAP全球支持网络的重新布局。以该全球支持中心为中枢，SAP不仅向中国客户提供基于中文的远程产品支持，也以英语、日语和韩语支持亚太地区的其它四千多客户。支持中心现有130位高素质员工并在继续增长。SAP中国全球支持中心的建立是SAP在中国十一年业务成长后的又一里程碑。
中国本地化支持部门是SAP全球支持部的另一重要组成部分。它在全球支持中心提供的产品支持的基础上，主要针对中国本地客户加强个性化和现场服务能力，确保客户顺利实施复杂应用并协助客户持续改进现有解决方案。从1997年建立的大中国区远程支持团队发展演变至今，该部门现有40名熟悉本地客户并精通产品的员工，并将继续增长以适应SAP中国市场的迅速发展。
1. Oracle系统实施，包括ERP、CRM、HRM、PLM/PDM、SCM、EPM、BI、Portal等应用系统，涉及Peoplesoft、Siebel、Hyperion、G-log、Agile、Demantra、Retek等专业领域的软件。
2. SAP系统实施，包括ERP、CRM、HR、PLM、SCM、BI（Business Objects）、Portal等应用系统。
3. MAS系统实施，汉得自行开发的一套适合于中小型企业的管理套件，包括ERP、供应商门户、渠道管理、费控管理、人事管理、BI等应用子系统。
4. 客户化集成方案，为满足客户需求的定制开发，包括Web服务、EAI、报表体系等，并实现ERP与其它系统间无缝集成，帮助客户完成系统升级与维护。
5. IT管理咨询，借鉴国际领先企业IT应用的成功经验及IT技术的发展趋势，结合国内企业的应用和管理经验，为客户提供IT战略设计、业务流程优化等管理咨询。
6. 支持与培训服务，为客户提供长期系统支持服务、IT外包服务，解决客户的信息系统应用中出现的问题，分析并实现客户在系统应用和业务发展中产生的新需求，为客户IT与管理人员提供不定期定制培训服务。
7. 软件开发外包服务，提供基于大型ERP软件的二次开发及JAVA、.NET等领域的离岸服务。
8. 中间件实施。汉得中间件事业部成立于2009年1月，主要以实施企业应用集成，企业应用门户，企业业务流程管理，企业身份统一管理等业务为主。汉得中间件拥有一支技术精良，具创新精神，积极进取的中间件团队，在Oracle Fusion Middleware各个产品领域都拥有专家级人才，技术处于领先位置。汉得中间件在Oracle Fusion Middleware产品领域都拥有实施经验和成功案例，赢得很好的口碑，尤其是在Oracle Webcenter Suite,Oracle BPM Suite,Oracle SOA Suite,Oracle IDM Suite,Oracle UCM等产品有丰富的实施经验和技术积累；同时依托Oracle Weblogic和Oracle ADF技术，自主研发了应用框架，HADF，增加了菜单，人员，功能，权限设置，报表，问题监控，工作流等企业级的应用功能，可以作为企业内首选的应用开发平台和企业门户的框架平台。
