1、网卡驱动检查
让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：域名注册、虚拟空间、营销软件、网站建设、阿合奇网站维护、网站推广。
2、是否欠费
C、IP、DNS检查，也可腾讯电脑管家帮助检查
打开腾讯电脑管家—电脑诊所—上不了网
3、病毒引起异常
打开腾讯电脑管家—病毒查杀
4、路由器检查（包括设置和硬件或网线松动）
电脑有以下原因可能产生软件闪退的问题：
1、操作系统问题：存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决；
2、软件兼容性问题：有些软件有系统要求或环境要求，比如系统要是32或64位、dot net要哪个版本、jre需要哪个版本等等，这个问题只要参照软件说明设置就可以解决；
3、软件bug：软件有bug，此问题只能默哀了，只能期待软件开发商早点修复了。
4、硬件故障：维修或更换；
5、内存不足：内存空间溢出，关闭一些程序，或加大内存。
可以清除一下不用的软件，卸载了重装再试试，也有可能是版本问题不对，升级一下试试行不行。
网络问题。腾讯云点播闪退是网络问题，可重新设置网络。网络故障是指硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等可以引起网络的故障。
