电子商务物流信息技术包括的内容如下：
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条码技术：条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段；
EDI技术：EDI (Electronic Data Interchange)是指通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换.；
射频技术：射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据.识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境.短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境,可以替代条码；
GIS技术：其基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析.其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图,显示对象包括人口、销售情况、运输线路和其它内容；
GPS技术：GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度,用于铁路运输管理,用于军事物流。
gis的应用领域主要包括:
1、环境保护与管理:主要用gis建立环境模型和环境信息系统。2、社会调查与统计分析:广泛运用到人口、选举、人文地理方面。
3、城市基础设施管理∶指城市地下管道（例如自来水、污水排放、煤气之类的管道)、通信网络、邮政网点、道路与交通设施的管理。
4、土地信息系统的建立:基于gis建立的土地信息系统包括图形处理、空间分析与统计、属性信息存储与查询、统计报表形成。材料补充:
1、地理信息系统（Geographic lInformation System)有时又称为"地学信息系统"，它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。
2、地理信息系统是一门综合性学科，结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学，已经广泛的应用在不同的领域。该系统也是用于输入、存储、查询、分析和显示地理数据的计算机系统，随着GIS的发展也称GIS为"地理信息科学”(Geographic InformationScience) 。
GIS应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。GPS在物流领域的应用可以实时监控车辆等移动目标的位置，根据道路交通状况向移动目标发出实时调度指令。而GIS、GPS和无线通讯技术的有效结合，再辅以车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等，能够建立功能强大的物流信息系统，使物流变得实时并且成本最优。
以GIS在电子商务中的应用为例：
电子商务的发展给传统物流带来新的革命，而作为网上商务活动基础的物流，成为其能否顺利进行的一个关键因素。而利用GIS技术可加强对物流过程的全面管理，帮助建立一个合理的物流体系。
一、电子商务物流技术
电子商务(EC)是在Internet下，基于浏览器／服务器应用方式，实现企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务物流技术是指在电子商务物流活动中把商品进行移送和储存，为社会提供无形服务的技术。它的作用是把通过电子商务方式提供的各种商品从生产者一方转移给消费者。
二、地理信息系统及其特征
地理信息系统(GIS)是在计算机支持下，对具有拓扑关系的空间数据及其属性进行查询、运算、分析、表达的综合性技术系统，是集计算机科学、空间科学和管理科学为一体的新兴边缘学科。GIS具有以下特征:
（1)采集、管理、分析地理空间信息的能力，具有空间性和动态性。
（2)以地理研究和决策为目的，以地理模型为手段，具有区域空间分析和动态预测能力。
（3)由计算机进行空间数据管理，并由程序模拟地理分析方法，作用于空间数据。
三、系统的优点
将GIS引入到电子商务中的物流管理中，符合物流业的发展。
(1)GIS能成为电子商务的基础平台
GIS集地理学、计算机科学和管理科学等为一体，是多学科集成。这使GIS具有很好的适应性，能对各种信息进行处理、融合和应用，为用户提供信息服务和管理决策依据。
(2)GIS能提供准确的信息支持
GIS具有强大的数据管理功能，所存储的信息不仅包括属性和时序特征，还具有统一的地理定位基础在电子商务的物流管理中，涉及到物质实体的空间位置的转移，运输路线的合理选择等，都属于空间信息的管理，这正是GIS的强项。
(3)GIS能完善物流分析技术
空间分析是GIS的重要标志。在物流管理中，GIS可将空间数据和企业的业务数据与业务流程相结合，提供如市场分析、选址分析等空间分析，提高决策分析的能力和准确度。
四、结论
电子商务中基于GIS的物流系统的应用,符合物流的特点，能更好地满足电子商务下物流的发展，同时可大规模地降低企业成本,为企业提供辅助决策，因而具有良好的经济和社会效益。
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GIS在物流企业中的具体应用
具体案例分析
：海尔集团利用GIS大力降低服务成本物流师资格考试
海尔的服务质量有目共睹，但是这并不意味着他们为高质量要付出很高的成本。
2、资源配置(Resource Configuration) 在城市中各种公用设施、全国范围内能源保障、、粮食供应、救灾减灾中物资的分配等到机构的在各地的配置等都是资源配置问题。 3、城市规划和管理(Urban Planning and Management) 空间规划是GIS的一个重要应用领域，城市规划和管理是其中的主要内容。4、土地信息系统和地籍管理(Land Information System and Cadastral Applicaiton) 土地信息系统和地籍管理包括土地使用性质变化、地块轮廓变化、地籍权属关系变化等等，凭借GIS技术可以高效、高质量地完成这些工作。 5、生态、环境管理与模拟(Environmental Management and Modeling) 环境现状评价、环境影响评价、区域生态规划、污染物削减分配的决策支持、区域和环境可持续发展的决策支持、环保设施的管理、环境规划等。 6、应急响应(Emergency Response) 如何安排在发生洪水、战争、核事故等重大自然或人为灾害时最佳的人员撤离路线、并配备相应的运输和保障设施的问题。7、地学研究与应用(Application in GeoScience) 可以凭借地理信息系统工具很好的完成地形分析、流域分析、土地利用研究、经济地理研究、空间决策支持、空间统计 分析、制图等问题。8、商业与市场(Business and Marketing) 商业设施的建立充分考虑其市场潜力。9、基础设施管理(Facilities Management) 它们都可以借助GIS可以大大的提高城市基础设施的管理、统计、汇总的工作效率。 这些广泛分布于城市各个角落的基础设施明显具有地理参照特征的，包括电信、自来水、道路交通、天然气管线、排污设施、 电力设施等。10、选址分析(Site Selecting Analysis) GIS的一个典型应用领域，根据区域地理环境的特点，综合考虑资源配置、市场潜力、交通条件、地形特征、 环境影响等因素，在区域范围内选择最佳位置，充分体现了GIS的空间分析功能。11、网络分析(Newwork System Analysis) 建立地下管线网络、交通网络等的计算机模型，研究交通流量、进行交通规则、 处理地下管线突发事件(爆管、断路)等应急处理。12、可视化应用(Visualization Application) 以数字地形模型为基础，建立城市、区域、或大型建筑工程、著名风景名胜区的三维可视化模型，实现多角度浏览，可广泛应用于宣传、城市和区域规划、大型 工程管理和仿真、旅游等领域。
