先检查这些内容
创新互联建站：2013年至今为各行业开拓出企业自己的“网站建设”服务，为上1000家公司企业提供了专业的网站建设、成都网站制作、网页设计和网站推广服务， 按需搭建网站由设计师亲自精心设计，设计的效果完全按照客户的要求，并适当的提出合理的建议，拥有的视觉效果，策划师分析客户的同行竞争对手，根据客户的实际情况给出合理的网站构架，制作客户同行业具有领先地位的。
1.注意内网IP和外网IP
2.检查ftp服务是否启动 （面板首页即可看到）
3.检查防火墙20端口 ftp 21端口及被动端口39000 - 40000是否放行 （如是腾讯云/阿里云等还需检查安全组）
4.是否主动/被动模式都不能连接
5.新建一个用户看是否能连接
6.更换ftp客户端使用flashfxp 如图勾上 再尝试连接
但凡解决了就可以登陆了，如果还是不行，那么试试最后一种方法：
登陆宝塔面板管理系统，找到左侧的“软件管理”--“FTP软件”---点击“设置”
然后点击配置修改：如图所示，查找“ForcePassiveIP”（位置188行左右）
# ForcePassiveIP 192.168.0.1
删除前面的“#”将“192.168.0.1”修改为：服务器的IP地址，是服务器不是你客户端的IP地址！
ForcePassiveIP 服务器公网ip地址
最后修改完记得重新启动一下FTP软件，打开FTP连接，你会发现奇迹发生了
登录 后，进入管理中心，点击“云服务器”，进入“云主机”页面。在该页面可查看到已经购买的所有服务器的状态与配置。
点击右上角 按钮，可以自定义查看服务器的所有详细信息。鼠标移动到云服务器的内网IP 或公网IP 后，出现复制按钮，点击即可复制该IP。
安装FTP服务
开始--》管理工具--》服务器管理器
安装IIS/FTP角色
打开服务器管理器，找到添加角色，然后点击，弹出添加角色对话框，选择下一步
选择Web服务器（IIS），然后选择FTP服务，直到安装完成。
在IIS中查看，如果能够右键创建FTP站点，则表明FTP服务安装成功
创建Windows用户名和密码，用于FTP使用。
开始--》管理工具--》服务器管理器，添加用户，如下图：本实例使用ftptest
在服务器磁盘上创建一个供FTP使用的文件夹，创建FTP站点，指定刚刚创建的用户FtpTest，赋予读写权限
客户端测试。直接使用ftp://服务器ip地址:ftp端口，如图。弹出输入用户名和密码的对话框表示配置成功，正确的输入用户名和密码后，即可对FTP文件进行相应权限的操作。
如您还有疑问可继续追问。
