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SAP系统(全称:systemsandproctsindataprocessing)是SAP公司推出的一个企业管理工具。全球77%的交易收入都与SAP系统有关,SAP(思爱普)是ERP的代名词,是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司。在中国有超过16,100多家客户。
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SAP实施方法分为5步:
第一阶段:项目准备。包括:项目管理、项目组织培训、项目的初步实施计划、制定项目实施的规范及标准、启动项目网络/硬件技术环境的分析及规划、质量检查。
第二阶段:蓝图设计。包括:项目管理、项目组初中级培训、建立系统技术环境、企业组织结构确定、企业业务流程的描述、分析、优化及确定、质量检查。
第三阶段:系统实现。包括:项目管理、项目组高级培训、基本系统配置及确认、系统管理、最终系统配置及确认、开发数据转换程序、开发应用接口程序、开发外挂或扩展程序、报表定义、格式定义、权限定义及管理、归档定义及管理、系统集成测试、用户手册及培训资料、质量检查。
第四阶段:测试与准备。包括:项目管理、用户培训、系统管理、正式运行、技术环境的安装测试、系统性能、安全测试、制定明细运行计划、制定系统切换计划、制定系统运行支持计划、数据准备、系统切换、质量检查。
第五阶段:系统上线。项目管理、后续培训、提供用户支持、确认正式业务流程的正确性、优化系统的使用、制定后续长期计划、系统升级、系统日常维护、项目回顾。
学会的时间不会太长,因为也不是什么难事。
SAP系统操作技巧:
1、“/N”:快速返回主界面。例如,当用户在录入凭证时发现凭证错了,需要退出后重新录入。如果点击下面红框中的图标,可能需要点击几次才能返回到初始界面,此时只需在命令框中输入“/N”即可返回到初始界面。
2、“/N+TCODE”:退出当前界面,并进入新的界面。例如,当前用户想要从会计科目显示界面跳转到凭证录入界面时,不必返回到初始界面,再输入F-02,直接在命令框中录入“/NF-02”即可(/N和F-02之间可以有空格)。
3、“/O”:打开新的窗口。SAP中最多可以同时打开6个窗口,用户可以在一个窗口查看报表,另一个窗口中录入凭证,相互不影响。用户可以通过命令“/O”,或者是点击下图红圈中的图标打开新的窗口。
4、“/O+TCODE”:打开新的窗口并进入操作界面。单独打开新的窗口一般点击上图红圈中的图标,“/O”一般结合事务码使用,例如“/OF-02”表示打开一个新的窗口,并进入到F-02记账界面。
5、“/NEX”:直接退出SAP系统。如果同时打开了5个窗口,退出SAP系统时,一个一个窗口去关掉会比较费事,此时可以直接在命令行中输入“/NEX”退出SAP。说明:命令“/NEX”直接退出SAP,不会有任何提示,如果某些窗口中有内容没有保存,信息就会丢失。
金融行业解决方案SAP是全球最大的、也是唯一的实现企业范围内工作流全面集成并支持混合经营业务金融行业解决方案供应商。SAP在全球拥有1200多家金融客户,包括银行、保险和证券公司,分布在110多个国家和地区。世界50强银行半数以上和欧洲100强保险公司60%以上已经采用SAP方案。采用SAP管理信息化解决方案的有德国的前30名银行(如德意志银行和Postbank)和安联保险、瑞士的前10名银行(如UBS)和苏黎世保险、美国的美洲银行、花旗银行、第一银行、第一芝加哥、Chase Manhattan和Wells Fargo、纽约人寿和Allstate保险、加拿大央行、澳洲国民银行、日本的兴业银行和樱花银行及野村证券、丰田财务和Saison人寿、印度的ICICI金融集团和信托基金,泰国农业银行、菲律宾的世纪人寿,韩国的Kookmin银行和投资信托(基金)证券、台湾的工业银行和中华信托、香港的里昂证券、中信嘉华银行和中银(香港)及上海浦东发展银行等。后WTO网络时代中国金融业知识化管理中国加入WTO后,金融企业需要发展面向未来的业务模式: 混业、跨国、多渠道、增值及联合经营。新的业务模式和市场环境要求新的管理模式: 管理集中、风险防范、客户至上、接轨国际和面向未来。由于金融业信息密集而不对称,信息化和风险防范是新的业务模式及管理模式成败的关键。中国金融企业已有较完整的前台业务处理系统,并正在进行数据集成,但尚缺乏强大的后台支持管理系统; 而这正是中国金融企业全面管理集中、全面成本控制、全面风险防范、全面客户服务和全面面向未来所必需的。从另一个角度看,中国金融企业基本上完成了或需要继续完成告别手工的电子化,下一步需要进行信息化(利用数据仓库和管理系统把数据转化为有用的信息以支持管理决策),并最终实现知识化(利用数据挖掘和管理学及金融学模型从信息中发现具有普遍意义的知识以优化管理决策)。mySAP金融行业解决方案可为中国金融企业构建统一的知识化管理平台,全面提升企业的竞争力以迎接WTO挑战和防范风险。mySAP金融行业解决方案(银行、保险和证券)全面支持金融企业战略管理、决策分析、风险控制、绩效评估、客户关系管理、核心业务处理、财务和管理会计以及人力资源管理等,充分突出了未来金融业管理集中、防范风险、客户至上的新管理模式以及混业、跨国、多渠道、增值和联合经营等新业务模式。金融行业面临的挑战与选择对金融行业而言,新经济意味着迅速变化的业务环境、更激烈的竞争、日益萎缩的毛利、以及不断出现的新技术。随之而来的,是客户的要求更高,忠诚性越低……mySAP这个全面的、具备网络功能的解决方案能够帮助用户将金融业务带入一个新的时代,并使其组织结构更为完善、协作能力更为加强、客户服务意识更为提高,从而逐步提高赢利。mySAP金融行业解决方案提供了企业未来发展所需的一切功能。mySAP金融行业解决方案能够帮助用户改善金融企业运营的各个层面。选择mySAP金融行业解决方案有五大驱动因素(PWC研究报告):规模扩展性 业务流程重组与规范功能 运营数据集成功能 供应链和结存优化功能 商务灵活性强化功能 mySAP金融行业解决方案由专门针对金融行业核心业务流程的四个部分组成:企业管理系统包括战略计划和控制功能、内部和外部帐务、集成的投资回报分析、风险分析、战略分析以及报告功能; 客户关系管理系统以客户为中心对客户服务、客户营销、客户获取等领域进行管理; SAP业务处理系统是对金融业标准化产品进行重新组合的核心,其目标是创造出一个能使金融企业(银行、保险和证券等)提供灵活的产品类型及服务方式、快速响应市场的变化、并且迅速开发出以客户为中心的业务活动的经营环境; 业务支持系统为企业在财务、人力资源、采购、资产管理及物业管理等领域的需求提供一个全面解决方案。
本人从事SAP的开发已经有一年多,下面就对SAP做一下简短的概述。
SAP 全程:systems,applications,and products in data processing 。
SAP R/3 是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。
R/3应用软体采模组化结构。它们既可以单独使用,也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言,各应用软体间的整合程度越高,它们带来的好处就越多。
SAP 包含一下模块
FI 财务会计 集中公司有关会计的所有资料,提供完整的文献和全面的资讯,同时作为企业实行控制和规划的最新基础。
TR 财务管理 是一个高效率财务管理完整解决方案,确保公司在世界范围的周转,对财务资产结构实行盈利化组合,并限制风险。
CO 管理会计 是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系,具有统一的报表系统,协调公司内部处理业务的内容和过程。
EC 企业控制 根据特制的管理资讯,连续监控公司的成功因素和业绩指标。
IM 投资管理 提供投资手段和专案,从规划到结算的综合性管理和处理,包括投资前分析和折旧模拟。
PP 生产计划 提供各种制造类型的全面处理:从重覆性生产、订制生产、订装生产,加工制造、批量及订存生产直至过程生产,具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统,CAD和PDM。
MM 物料管理 以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化,可自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,并与发票核查相整合。
PM 工厂维护 提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理的规划、控制和处理,以确保各操作性系统的可用性。
QM 品质管理 监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。
PS 专案管理 协调和控制专案的各个阶段,直接与采购及控制合作,从报价、设计到批准以及资源管理与结算。
SD 销售与分销 积极支援销售和分销活动,具有出色的定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变配置功能,并直接与盈利分析和生产计划模组连接。
HR 人力资源管理 采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的整合式应用程式,为公司提供人力资源规划和管理解决方案。
开放式资讯仓储 包括智能资讯系统,该系统把来自R/3应用程式和外部来源的数据归纳成为主管人员资讯,不仅支援使用者部门决策和控制,同时也支援对成功具有关键作用的高阶控制和监控。
R/3-定制化策略资讯管理
保持竞争领先地位端赖于公司建立有效并尽可能以客户为导向的企业流程结构的能力。这就需要具备可最有效支援今后企业流程的资讯处理系统。
R/3系统并非只是软件,它是一种策略性解决方案。
R/3系统-企业流程的思维与行动。
公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力,是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构,它可针对目前的企业流程提供最佳化支援,并能灵活适应变化与发展。R/3系统就是应付这些挑战的最佳解答,它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。
SAP R/3系统具备以下功能和主要特点:
功能性:R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司或企业战略上和运用上的管理。
集成化: R/3把逻辑上联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消,规程被优化,集成化的业务处理取代了传统的人工操作。
灵活性:R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性,从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。
开放性:R/3的体系结构符合国际公认的标准,使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时,SAP提供的开放性接口,可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。
用户友好:图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。
模块化:R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序,也可以完全转入一个新的组织结构体系。
可靠:作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。
低成本高效益:信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时,企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件,而R/3正是这种软件的优秀典范。
国际适用:R/3支持多种语言,而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。
服务:R/3系统实施过程中,用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务,包括组织结构方面与技术方面的咨询,项目计划与实施方面的协助,以及培训课程。
除了上面介绍过的几大模块,SAP还提供了二次开语言ABAP/4 (advanced business application programming),用户还可以通过SAP内部的开发平台运用ABAP语言进行系统开发。其中包括SAP系统与外部系统的数据传输,报表的制作,以及对数据的导入导出等。
如果具有相关行业的背景知识对学习SAP会有很的帮助,否则学起来就会比较吃力:)