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记录一次心碎的过程
时间:2018年12月25日16:00
现象:所有用户都无法访问文件服务器,映射磁盘和UNC路径都无法访问,但是可以ping通服务器IP地址
排查过程:
网络配置正常:
!
检查防火墙,所有防火墙都已关闭;
相关的服务均已开启:dnscache(简写、fdrespub(简写)、SSDP Discovery、UPnP Device Host、Computer Browser、Server、DNS Client、TCP/IP NetBIOS Helper。
经过上述排查发现还是不行
然后发现一个很奇葩的现象:在文件服务器本机使用\ip或者\计算机名也无法访问自己的共享。
想到文件服务器在挂掉之前有疯狂的报毒记录:1小时超1万条记录(吐槽下趋势),想应该和系统配置有关,又着急恢复服务,就着手重装系统(再次吐槽之前IT,文件服务器和主域控再一台主机),凌晨4点多完成服务器重装和主域控迁移,测试一切都正常,收工回家。第二天中午又悲剧了,发现再一次出现上述的状态,内心无限的崩溃~~~
开始上网查询资料的过程,翻阅无数资料:终于发现一篇有参考价值的文章
在本地安全策略-本地安全-IP安全策略,在本地计算机,莫名其妙多出一条策略qianye:拒绝所有IP的访问
果断禁用这条策略,文件服务器恢复正常。
事后想想,应该是服务器中毒引起的,但是翻阅日志没有查到相关的记录,运维还是要加强内部的防毒(再次吐槽趋势)