先检查这些内容
创新互联专注为客户提供全方位的互联网综合服务，包含不限于成都网站建设、网站建设、琼中黎族网络推广、小程序制作、琼中黎族网络营销、琼中黎族企业策划、琼中黎族品牌公关、搜索引擎seo、人物专访、企业宣传片、企业代运营等，从售前售中售后，我们都将竭诚为您服务，您的肯定，是我们最大的嘉奖；创新互联为所有大学生创业者提供琼中黎族建站搭建服务，24小时服务热线：18980820575，官方网址：www.cdcxhl.com
1.注意内网IP和外网IP
2.检查ftp服务是否启动 （面板首页即可看到）
3.检查防火墙20端口 ftp 21端口及被动端口39000 - 40000是否放行 （如是腾讯云/阿里云等还需检查安全组）
4.是否主动/被动模式都不能连接
5.新建一个用户看是否能连接
6.更换ftp客户端使用flashfxp 如图勾上 再尝试连接
但凡解决了就可以登陆了，如果还是不行，那么试试最后一种方法：
登陆宝塔面板管理系统，找到左侧的“软件管理”--“FTP软件”---点击“设置”
然后点击配置修改：如图所示，查找“ForcePassiveIP”（位置188行左右）
# ForcePassiveIP 192.168.0.1
删除前面的“#”将“192.168.0.1”修改为：服务器的IP地址，是服务器不是你客户端的IP地址！
ForcePassiveIP 服务器公网ip地址
最后修改完记得重新启动一下FTP软件，打开FTP连接，你会发现奇迹发生了
使用宝塔面板，您可以快速地创建一个FTP管理账户，对网站文件进行管理。但有必要提醒大家的是，使用FTP远不如使用SFTP安全，你可以查看文章“FTP与SFTP有什么区别”进一步了解两者之间的差异。
此外，宝塔面板的文件管理模块其实已经能够满足站长的大部分文件管理需求。当然，如果你非得要使用FTP管理服务器文件，可以参照以下教程：
FTP管理，主要用于管理和创建FTP账号。然后你还需要借助FTP工具，比如Xshell或者FileZilla，进行连接登陆管理。
添加FTP
输入以下参数，点击提交即可创建成功。
用户名：FTP账号名称。
密码：默认随机生成密码，可以自行更改。
根目录：选择FTP目录地址，默认为wwwroot站点目录。
若FTP无法正常连接，请根据以下说明排除错误
1.注意内网IP和外网IP2.检查ftp服务是否启动 （面板首页即可看到）3.检查防火墙20端口 ftp 21端口及被动端口39000 – 40000是否放行（宝塔默认已放行） 若是腾讯云/阿里云等服务器还需检查安全组4.是否主动/被动模式都不能连接5.新建一个用户看是否能连接6.更换ftp客户端使用flashfxp 在设置中关闭feat命令尝试是否能连接
修改FTP端口
修改默认FTP端口，需要注意查看填写的端口是否被占用，如果被占用，FTP将无法正常使用。
FTP的启动与停止
点击站点状态，即可停止该站点（如图）
确认后停止FTP，（如图）
如果是自己公司用，可以试试爱米云共享网盘，比ftp简单好用的多，内网、外网都能访问。空间自己可以设定的。不用像ftp还得专门搭建服务器，一键安装就能用了，操作特别简单。可以批量管理成员和权限、数据自动备份、数据去重、给单个或多个用户共享，版本控制挺多功能的。
