1、6通常还有一类导致电脑无法正常连接到网络的情况是电脑显示连接正常，却无法上网，对此我们需要检查DNS是否配置正常。直接在MSDOS界面中输入ipconfig /all来获取DNS信息。或者通过路由器管理界面来找到真实DNS地址。
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2、关于IP的具体设置步骤： 我的电脑-控制面板-网络连接-本地连接右键属性-常规-找到TCP/IP协议-点下面的属性-常规-选择使用下面的IP地址，然后填IP和子网掩码就可以了。
3、若为联通宽带客户，如宽带网络升级后，建议将家中的光猫重启一下，一般即可恢复使用，如重启后仍未恢复，建议您致电当地联通人工客服协助查询或申报故障维修。
4、如出现无法连接联通宽带问题，您可按以下操作处理：进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；检查网线或Tel 线是否松动；检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
5、两台电脑用直通线接连接把ip地址改成同一网段。
原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。原因2：未设置路由器拨号。
路由器散热不良或是设备不兼容此种原因所造成的现象就是刚上网的时候没有任何问题，但是过了一会，就出现网速下降，甚至频频掉线。
将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入19161进入无线路由器设置界面。
建议您首先核实下宽带线路各节点连接是否正确，电脑可以正常上网而路由器WIFI无法使用多为路由器设置有误引起的。建议您按照说明书再重新设置一次，如果还是无法通过WIFI上网，建议您联系路由器客服获取更多帮助。
可能是有些系统设置问题，可以重新设置一下路由器。腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同（比如是19161的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码)。
保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
路由器设置有误：请确保您的路由器设置中的各项参数（包括网关、子网掩码、DNS等）都是正确的，否则可能导致无法获取到动态IP。
打开浏览器。在地址栏输入 访问路由器的地址，一般默认为19161，或者19160.1。
