首先在win10系统打开命令提示符，输入“ipconfig”，按回车键之后，可以看到默认网关是191681，如下图所示。在浏览器地址栏中输入默认网关，进去路由器后台，登录账号进去，如下图所示。
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如果此时仍然显示获取网关，就是路由器硬件问题，试试刷新固件吧。
网关一直显示正在获取是WAN口配置可能有误。解决方法：1，重置路由器。2，一般把笔记本网卡也重置一下，使用自动获取IP 3，查毒，查插件，然后建议使用某些安全软件的ARP防火墙 4，检查接线硬件连接。希望我的回答对你有帮助。
信号很强但就是上不了网，解决的办法是，在地址栏时输入“19161”，进入无线路由设置页面，在系统工具中点恢复出厂设置，然后再重新进行有关参数设置，重启路由器后就恢复正常，可以上网了。
可能原因如下 1，无线路由器假死了，不支持接入，需要重启一下，看看其他是否有设备接入使用就知道是不是这个原因。2，无线路由不支持你的自动获取IP的方式，必须通过固定IP才能接入。
1、WAN口获取不到动态IP有两种可能：无线路由器LAN口与上级路由器在同一网段，修改LAN口IP成另一网段即可解决；上级路由器做了MAC地址过滤，克隆电脑的MAC地址即可。
2、WAN口配置的宽带帐户或者密码不正确 解决方法：进入路由器管理后台后，展开网络参数——WAN口设置。输入正确的宽带帐户和密码保存。
3、路由器获取不到正确的ip地址、网关地址是经常遇到的故障现象。
4、TP-LINK无线路由器设置完了后上不了网啊，WAN口状态显示“WAN口未连接！ 解决方法：进行WAN端口设置。
5、先检查路由器的WAN口是否连接了网线，没连接网线肯定是提示WAN未连接的。路由器WAN口所插入的网线另一端应该插在我们的宽带上，检查是否连接了或者网线插头有没有插紧。
6、未连接说明modem到路由器的连接有问题，检查步骤如下：首先检查路由器wan端口到modem的lan接口是否良好连接，可拔插双绞线；更换该双绞线然后再试；modem电源是否开启；否则怀疑wan端口损坏或者modemlan端口损坏。
1、找到电脑桌面上的【我的邻居】，右键，选择【属性】。找到【本地连接】，右键，选择【属性】。选择internet协议，点属性。设置电脑IP地址，设置默认网关，自动获取ip。
2、无线路由器网关获取不到是路由网关冲突。两个路由器网关的不同，应该是lan口IP的第三个数不一样。
3、1，请检查上网方式是否正确，很多情况下是不能使用路由器“动态ip”模式上网的。2，请确认上级网络设备是否已经开启了DHCP功能。
4、先确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP；如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
