待路由器重启后，关闭IE浏览器；用进户网线与路由器的WAN口相连接，然后将电脑用网线连接到路由器的LAN口中即可开始上网。
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可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
再进入无线设置，对安全进行设定，密码强烈建议复杂一些，不要纯数字的。最重要的一步是在DHCP服务器中设置好当地的DNS服务器IP，可以查看运行状态来获取。这样无线路由器拨号上网PPPOE拨号设置就完成了。
可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。
不一定是欠费，也可能是其他原因，例如网络故障、手机故障等。如果您遇到pppoe拨号失败的情况，可以尝试以下方法：检查网络是否正常，确保网络连接稳定。
检查上网方式是否是“PPPOE”请登入到路由器的管理设定介面，点选“执行状态”——“WAN口状态”检视WNA口的上网方式是否为：PPPoE拨号。检视WNA口的上网方式是否为PPPoE拨号。
如果无法访问网关的话，这是因为路由器没有正确配置。需要进入路由器的地址，用以太网设置，设置好宽带账号和密码，这样的话才可以连接到。
无线路由器PPPOE无法连接上的可能原因及解决方法：WAN口线松动 解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。上级网络设备异常 解决方法：重新设置或更换上级网络设备。
若使用路由器进行PPPOE拨号时出现无法连接，系统日志提示密码验证失败，具体检查和解决方法如下：可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
路由器PPPOE连接不上有以下故障 故障一：线路没有接对。这个路由器的接法是上网的网线或者ADSL猫出来的网线要接到路由器的WAN口上。电脑出来的网线要接到路由器的LAN口上。
原因1：线路连接故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。原因2：自动获取IP没有设置。
不太清楚你们那边的接入方式是网线接入进路由器还是Tel 线接入进路由器。
1、pppoe连接不上是因为宽带的用户名和密码设置出错导致的，通过重新更改能解决该问题。其中的具体步骤如下：直接打开电脑的网络窗口，选择图示按钮跳转。下一步，需要点击设置新的连接或网络。
2、登陆路由器（对于TP-link的路由器可以打开浏览器在地址栏输入：19161，按回车，在弹出登陆窗口。
3、用户名或密码错误：请检查您提供的用户名和密码是否正确。这通常是您与您的互联网服务提供商（ISP）之间约定的。 网络故障：请确认您的机顶盒连接的网络是否正常工作。
