1、无线适配器问题：创维电视可能配备了内置的无线适配器。检查电视设置中的无线网络选项，并确保无线适配器已启用。如果可能，尝试使用有线连接（通过以太网线）来确定是否是无线适配器的问题。
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2、第三，可能是电视的无线模块有问题。可以尝试排除法，先连接其他无线网络，比如手机热点等等。如果可以连接说明，电视模块没问题。问题一般都会出现在路由器上。
3、连接不了网络的原因有很多。关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时，首先关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
1、智能电视连接路由器的方式有两种，第一是使用网线将电视机和路由器连接起来。第二是在电视机的设置当中找到网络设置，然后选择无线网络设置，在里面选择自己的无线网络连接上即可。
2、启动电视 启动电视机，进入智能电视主界面。找到系统设置 按遥控器的菜单键，找到系统设置。按确认键进入 按确认键进入界面操作。找到无线网络设置 进入系统设置界面，找到无线网络设置。
3、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。 打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。
4、如果电视机是网络电视机，支持联网功能，则可以按以下方法连接：准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。启动电视机，进入网络电视主界面。
建议无线路由器设置还是动态，但是你的路由器负载太多了，交换机是大家一起上网不占带宽的，但路由器是分时工作的，每个人都占带宽，所以一个路由器最多5个设备还不要同时上网才能保证连接和网络通畅。
首先打开电视，然后用安东遥控器上“菜单”键，进入电视机设置页面。选择“网络与连接”。有线连接：选择“有线连接”。“IP分配类型“，通过右边箭头选择”动态IP“。选择后确定，有线网络设置成功。
路由器中也应该选择“静态IP”，并正确填写宽带运营商提供的相关IP地址，网关等参数。如果是一般的ADSL宽带，那么相关设置中，不是选“静态IP“，也不是选“动态IP”，而是应该选择“PPPOE”的连接方式。
