1、打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。
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2、主机什么系统，如果是windows把防火墙关了再ping 备案只是用来做网站的时候才用到的，如果你不做网站，不用备案。而且备案只给开放80端口。443端口默认开放。
3、先ping，再检查电脑上arp -a，看看168地址显示的MAC地址是否一致，如果不一致，看看是不是有别的电脑用了这个地址，如果连arp -a命令都看不到MAC地址，说明——网线有问题，换线看看吧。
4、如果服务器和客户端两个地址已经在同一个网段，直接访问就行。不在同一个网段需要网关（路由）通过路由表查询进行访问。ping不通客户端可能是因为客户机防火墙的ICMP回显被禁止了。
1、连不上，大多原因是网络问题。首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
2、这种情况经常遇到，无法连接没有办法，只能重启服务器。登陆阿里云账号，进入控制台。2 选择实例——选择你服务所在的区域，单击实例后面的管理。3 进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。
3、主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
1、输入用户名，如小鸟云默认为niaoyun。单击允许我保存凭据，然后单击连接。这样以后登录就不需要手动输入密码了。
2、程序问题。访问量太大。服务器配置太低，这个能升级的。以阿里云为代表的互联网公司依靠自身技术，没有依靠OpenStack搭建的云计算平台。
3、直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
4、看看服务器能不能ping通 如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。
5、原因：某些路由器端口是不允许用户Ping的。访问控制。不管中间跨越了多少跳，只要有节点对ICMP进行了过滤，Ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为。多路由负载均衡场合。
