1、首先检查物理线路是否过长，双绞线传输距离一般为100米，如果超过此距离，信号在传输方面会出现衰减比较严重等现象，造成WAN口灯不亮。检查网线是否正常，可以换根网线或将网线插在其他设备上，看是否正常。
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2、如果其它的指示灯还亮的话，请检查一下你的“猫”到路由器之间的网线和水晶头，排除看接触不良。
3、路由器的wan广域网指示灯不亮，表示路由器没有正确连接广域网网线。
4、先登录路由器的管理页面，检查是否显示有网络连接故障的提示，如果出现故障提示可以尝试重新设置宽带连接，或者重新插拔连接宽带的接口。
5、如果WAN灯不亮的话，这是说明宽带连接路由器的线路是有问题的。只有这个灯亮的时候，路由器才可以正常连接。这是运营商宽带的问题，直接打运营商Tel 故障保修就可以。
一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因，故障点大多是连接的两端有问题，例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
一般路由器正常工作会显示电源灯、宽带信号灯和WiFi信号灯，正常工作必须常亮，如果不亮，有可能是未通电，或者电源、路由器损坏，依次检查插座、电源接头是否通电。
如果能上网的话，那就是WAN口的指示灯坏了，可以不管它的；如果其它的指示灯还亮的话，请检查一下你的“猫”到路由器之间的网线和水晶头，排除看接触不良。
1、如果WAN灯不亮的话，这是说明宽带连接路由器的线路是有问题的。只有这个灯亮的时候，路由器才可以正常连接。这是运营商宽带的问题，直接打运营商Tel 故障保修就可以。
2、如果路由器WAN口指示灯不亮，说明网线未插好或者接口问题。解决方法：查看网线水晶头是否有问题，如果有问题，建议重新制作（568B/568A标准）。其次，查看WAN口接口是否有氧化，脏污等情况，酌情进行处理。
3、正常工作必须常亮，如果不亮，有可能是未通电，或者电源、路由器损坏，依次检查插座、电源接头是否通电。
4、路由器的wan广域网指示灯不亮，表示路由器没有正确连接广域网网线。
