解决办法：把宽带猫和路由器之间的那根网线换了；路由器恢复出厂设置；联系运营商，更换宽带猫。
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网线没有正确接入路由器的WAN口上； 线路不通，或者线路引起的信号衰减、丢包严重； 接到Modem上的端口故障，或者路由器的WAN口故障。 可以采取以下步骤来解决这个问题： 使用PC登录路由器，看看路由器的配置是否正确。
调整线路适配器：尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。
第四种：路由器出现了问题如果以上的不能解决问题，那就有可能是路由器出现了问题。
1、腾达路由器上如果启用了IP地址过滤或者MAC地址过滤功能，如果设置不恰当会引起连接腾达路由器的设备无法生产上网。解决办法是关闭，腾达无线路由器上的IP地址过滤和MAC地址过滤功能。
2、使用腾达（Tenda）路由器，WAN口连接状态显示连接中上不了网怎么办？ 确认自己选择的上网方式是否选择正确。ADSL拨号：平时上网(不接路由器的时候)需要点击宽带连接，拨号成功后才可以上网的，应该选择该上网方式。
3、腾达路由器上网设置 (1)、在浏览器中输入：19160.1 按回车键在跳转的页面中输入默认登录密码：admin点击确定。
4、腾达无线路由器，登陆191601后连接不上原因：原因1：未设置路由器拨号。解决方法：设置路由器拨号。【电脑进入路由器】：电脑ip、dns设置自动获取。
5、原因分析：没有开启无线功能导致无线WIFI没有连接。解决办法：开启无线路由器WIFI功能，设置密码。
6、这里可以尝试更新路由器的驱动。还有就是更新网络卡驱动。路由器驱动的更新办法，可能有些同学还不清楚。我们上腾达的guan 网，找到服务支援。进入后下拉找到下载中心。点选，然后输入自己的产品型号。
1、腾达无线路由器设置过程中要输入账号和密码的 ，输好之后重启下路由器就可以。如果确定设置好以后连不上网，网络连接显示不了无线连接，有可能是账号或者密码输入错误。
2、解决方法：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧(线路连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁)。原因2：网线质量太差或者损坏 解决方法：更换一根新的网线(确保是好的)。
3、腾达路由器上如果启用了IP地址过滤或者MAC地址过滤功能，如果设置不恰当会引起连接腾达路由器的设备无法生产上网。解决办法是关闭，腾达无线路由器上的IP地址过滤和MAC地址过滤功能。
4、重启猫和无线路由器，将光猫和无线路由器的电源拔下，重启后等待5分钟左右 查看是否可以正常上网。宽带欠费 拨打网络供应商Tel ，不同的供应商Tel 不同，根据自己绑定的供应商进行Tel 咨询，若是欠费只需缴纳费用即可解决。
5、腾达无线路由器无线网有时能用，有时突然就不能用原因：原因1：路由器固件问题，重置路由器。方法一：Reset按钮重置方法：注意观察路由器，在电源和网线接口的旁边有一个“reset”插孔，长按reset键5秒以上。
6、原因1：宽带网络可能存在故障。解决方法：去掉路由器，宽带网线接电脑单机上网测试，如不能上网，请联系您的宽带提供商，如上网正常，请按以下方法继续排查。原因2：路由器WAN口的上网方式选择错误。
