1、如果忘记用户名和密码，可以按住路由器上的reset按钮，重置路由器。
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2、你的电脑或许没设置成自动获取IP地址，首先你需要19161登陆一下看看，如果不行，建议重置路由器：把本地连接改为自动获取IP地址。
3、大家可以尝试更换网页浏览器或者电脑，如果使用其他浏览器或者电脑你的路由器登录依然失败，就说明是你的路由器出问题了。 但是如果利用了这个方法，你的路由器可以正常登陆了，那么你就需要检查和保障浏览器设置是正确的。
4、首先检查一下自己电脑的网线接口是否正确连接至路由器的LAN口，确保连接正确。检查完网线的.连接后，打开电脑桌面上的控制面板，点击网络与Internet。
输入登录地址，发现无法打开网页，如下图所示。首先右键单击无线网络信号，如下图所示。选择打开网络与共享中心，进入网路与共享中心，点击更改适配器设置，如下图所示。右键单击无线网卡，点击属性。
都不行的话，那么就是路由器故障导致的，只能维修或更换路由器。
更换浏览器或电脑；使用手机App管理路由器；复位路由器。检查终端与路由器的连接（操作电脑可以通过网线或者无线的方式连接路由器。
1、检查电脑IP地址设置用电脑设置华硕路由器，或者电脑连接华硕路由器上网时，电脑本地连接(以太网)中的IP地址，需要设置成自动获得(动态IP)，如下图所示。
2、使用组合键“Win+R”打开“运行”程序，输入“CMD”，点击“确定”。弹出的新窗口中输入“ipconfig”，按下“enter”键。出现的信息中找到“默认网关”，后面的地址就是路由器的ip地址。
3、输入19161不能进入路由器有一下故障故障一：路由器的DHCP服务器未打开造成电脑无法获取IP地址。
