1、平板、Funtouch OS 2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；Funtouch OS 2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
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2、若使用的是vivo手机，可以参考手机显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
3、如果是由于误操作导致进入Recovery模式，可以尝试长按电源键十秒重启手机试试；若是问题依然存在，则有可能是音量键电路异常，建议携带购机发票和保修卡前往客服中心检测处理。
若使用的是vivo手机，手机出现死机的情况，可以尝试强制重启设备恢复使用。
手机卡死黑屏无反应的情况下，可以先将手机连接上充电器，长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。
若使用的是vivo手机，可以参考手机显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
1、通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
2、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
3、强制重启手机 尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
4、将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
