感谢您的邀请。在评论之前，先看看发生了什么：
10月29日，腾讯官方微博称：“今天晚上微信支付部分用户的支付功能不可用，已经全部修复。很抱歉给您带来不便。”
然而，在过去的两个小时里，仍有大量网友表示，微信支付仍处于崩溃状态。不少网友表示，自己交了不少钱，但无法联系客服拿回钱。随后，腾讯官方微博关闭了评论功能，同时官方账号又发布了一条消息“温馨提醒：如果您已成功支付但商户尚未收到资金，请不要担心，您的资金已成功支付给商户，商家将在48小时内发货或退款，如果您有任何疑问，请尽快与商家联系”。
目前，这起事件造成的损失无法估计，但暴露出的问题令人担忧。
1、腾讯作为社交软件已经聚集了10亿级用户，使用微信的用户数量更大，但一旦出现支付问题，腾讯就没有客服可以解决。如果你想投诉，你只能在对话后回复机器人或留言24小时。在支付宝看来，客户服务太强，解决不了问题。工具令人担忧。
2、腾讯投诉内部管理和异常问题处理。据腾讯内部工作人员谢霆锋介绍，第一次被发现是在当晚8点发现问题时，但手机仍被屏蔽，找不到相关负责人。
3.电子支付安全方便吗？昨天，我的很多朋友被老板扣留了，因为他们付不起钱，而且他们没有带现金的习惯。这一幕一度非常尴尬，甚至耽误了很多时间。更有甚者，美团通过第三方微信渠道支付，支付了几笔钱，但现在很难联系商家退款。
10月29日微信支付疑似发生崩溃，如何看待这件事？手机号码不能再使用了。上次出版时，我只在3月18日付了50元。3月24日我连个电话都没打，但从/0086传来的信息是电话费不到10元。当我看到这条信息，我去付款点，问他们，他们真正支付。我问他们3月24日下午付了多少钱，他们说还有7元多。那天晚上8点，10086给我发了一条短信，拖欠了。我甚至没有打电话，我甚至没有看我的手机，所以没有超过7元。25日，我去流动站问发生了什么事。他们说我收了一笔费用，白到50元。3月3日，我又收了50元，20日上午连个电话都没打，我发了条短信，不到10元。你可以看到中国移动已经不能用了。我今天发表的消息对我没有害处。如果我说有害的话，那还是中国话。现在一些移动公司对乱扣费用的现象没有太多意见。如果我发布这个消息，有人会看到我在信息中骂自己的人就是乱扣费用的人。
