1、什么播放器，用 Chrome 和 Firefox 对HTML5播放器支持更好，IE 和其他国产浏览器因为内核比较老，所以支持不太好。
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2、HTML5受浏览器的版本的限制，如低版本的ie浏览器或者其他的低版本的浏览器不支持HTML5技术，导致出现很大兼容性。
3、产生的原因以及解决办法： 下载与看视频同步：这是看视频卡的主要原因，很多人会一边下载东西一边看视频，两不耽误吗，但是使用的是2M宽带，你说它能不卡吗。
4、可能是显卡或声卡的硬件或驱动问题 一般来说，声音或视频卡顿应该是硬件本身或驱动有问题，首先要排查电脑问题，一定要先软件后硬件，也就是先给显卡和声卡更新驱动，一定要完全匹配的驱动。
5、电源电压不稳，电源功率不足，更换质量高的功率大的电源。加大物理内存到2GB以上，更换成质量高的内存，合理设置虚拟内存 。
6、这种问题是网站开发的功能有问题，需要反馈给客服，因为只要是网络的东西，就无法通过修改本地内容修复问题。这两种技术，本来flash就更成熟和稳定，毕竟用了这么些年了。html5也会慢慢的成熟，但是还需要时间。
1、检查电脑与路由器连接的网线是否松动了，检查路由器电源是否正常（插拔下路由器的电源）。
2、公司的dns服务器比较慢，或许不是出问题，或许就是比较慢呢？dns这一块我不是很熟，对dhcp比较熟。
3、这应该不是显卡的问题，多半你本机没有这个视频格式对应的解码器。一般情况只要你装个万能播放器比如暴风影音之类的，都会自带比较全的解码器（当然某些格式暴风也是需要另外下载解码器的）。
4、您的网络环境感受不到优酷流畅的视频服务：症状：播放视频很卡；播放器黑屏；偶尔遇到不能完整播放视频的情况，放一半就停了。解决方法：您是否在观看视频的时候，进行着其它的下载活动。
需检查网络是否可用。具体步骤如下：打开手机上面的设置，进入系统设置。进入手机系统设置之后，找到其中的“斗鱼”，并点击进入。选择允许斗鱼访问设置中的“无线数据”。
首先第一步就是进行点击设置。接着就是进行找到应用设置并点击进去即可。然后这时候就再点击“应用管理”，如下图所示。接着就是进行进入应用管理后然后找到斗鱼直播即可。
斗鱼直播错误代码4是因为播放故障，重新启动播放。app主页点击左上角头像-右上角设置，清理缓存后再进入直播间试试。将app卸载重装再看看。
