1、浏览器不支持视频的编码格式，请确保网页上使用的视频格式与浏览器兼容。视频文件URL是否正确，请确保文件能正常访问。视频文件本身损坏，请确认视频文件是否完整。
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2、你好！可能是你的浏览器不支持html5的video标签。建议升级浏览器，或选用其它热门浏览器。希望对你有帮助。
3、你到网上找个。ogg视频文件，用播放器放一下，确认视频没问题，再试下，如果还不行，就是浏览器的版本问题了。
4、方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。方案二：设置默认浏览器：如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
5、首先HTML5是不需要安装的，而且也不能安装，他只是一种网页规范。主流浏览器目前都是默认支持的，具体支持是看网站的写法。
1、需创建三种视频格式以实现对 Firefox，Safari/Chrome 和 IE 的支持；不要省略任何一种格式。
2、播放不了是因为手机浏览器不支持html5的这个video新特性。
3、如果你也遇到safari里面的video加载请求 206 网络连接中断啥的，可以先curl看下 服务器支持分段加载不，因为safari要求必须要支持分段才行。如果可以分段，也是七牛CDN资源，看下缓存配置，视频资源是否回源了，七牛是有限制的。
4、你好！可能是你的浏览器不支持html5的video标签。建议升级浏览器，或选用其它热门浏览器。希望对你有帮助。
这种问题是网站开发的功能有问题，需要反馈给客服，因为只要是网络的东西，就无法通过修改本地内容修复问题。这两种技术，本来flash就更成熟和稳定，毕竟用了这么些年了。html5也会慢慢的成熟，但是还需要时间。
尝试用谷歌浏览器看下，因为H5开发者都会以谷歌浏览器作为调试代码的浏览器，一般优先解决以谷歌浏览器为核心的问题，像IE什么的就仅做尽可能的兼容。
两者不是一个概念的东西。用FLASH还是HTML5不完全是浏览器决定的，还要看网站页面采取的方式，目前主流的浏览器都支持HTML5了，IE Firefox、Chrome都是支持HTML5的。flash经常崩溃可以试着修复一下。
HTML5受浏览器的版本的限制，如低版本的ie浏览器或者其他的低版本的浏览器不支持HTML5技术，导致出现很大兼容性。
这样的情况你可以换360安全浏览器，用它打开就可以正常。
H5对每个浏览器支持都不同，有的浏览器可以有的不成，如果H5少些了些浏览器代码，那么有其他浏览器的就无法播放了。
