新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广和营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度和知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
1、流量
UV（独立访客数）：独立IP，要求访问者的IP地址各不相同；独立访客数则未必。举个例子：你家有一台电脑，你注册了一个新用户，你弟弟注册了另一个新用户。此时，网站的后台会记录下1个独立IP，但同时会记录下2个UV。另一种情况是，你和你哥哥都没有注册，只是浏览，后台会记录下1个独立IP，及1个UV。UV的统计原则是，在同一天内，不管一个独立IP下的独立访客访问多少次，后台都只记录1次。
PV（页面访问量）：顾名思义，就是你每刷新以此页面就可以增加一个页面访问量。哪怕你是同一个用户，只要访问这个页面几次，它就会都记录下来。
RV（重复访客）：这个统计的是重复访问的用户，比如你昨天访问了一个页面，今天又去访问了，你就算是一个RV了。
TP（页面停留时间）：举个例子大家就能理解了，你最喜欢看娱乐八卦，所以你每天看某站的娱乐频道10分钟；小明最喜欢看足球，所以他每天看某站站的体育频道30分钟。这个就是网站会统计你在页面停留的时间，运营通过这个可以研究用户爱的喜好。
Traffic Sources（流量来源渠道）：还是举个例子：百度每天为你贡献了100个UV；用户直接输入网站为你贡献了10000个UV；微信每天为你带来1000个UV。
2、用户
DAU（日活跃用户）： 活跃的定义，虽然所谓行业标准是当日打开应用，但事实上，这应该是一个可自行定义的标准。在这一点上，很多人会有些迷惑。比如，一个工具扫描类的App，它的日活定义，我认为可能需要定义为：有扫描文档行为的用户，而不应该是，打开应用的用户。
ARPU值（用户平均收入）：还是举个例子，某应用1月有30万用户，1月收到1000万元收入，那么该应用1月的Arpu值为：33.3元。不过，Arpu值并不反映利润情况，只反映收入情况。UGC（用户创造内容）：UGC并不是一种业务类型，而是一种模式。用户是内容供应者、消费者、传播者。内容传播力度较强，且质量判定由专业人员下放到普通用户。
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