大家好，怎么查电脑网络故障相信很多的网友都不是很明白，包括如何查看网络故障也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于怎么查电脑网络故障和如何查看网络故障的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
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本文目录
方法步骤如下
1
运行cmd，输入命令：ipconfig/all（查看电脑ip的详细信息）。
2
输入命令：ping127.0.0.1检测网络协议。
3
ping本机的ip，检测本地网卡。
4
ping网关，检测电脑和路由连接情况。
5
pingdns，检测和外网的连接情况。
以上就是电脑怎么查看网络连接是否正常的具体方法。
10010查询不到宽带连不上网的问题。如果宽带连不上网，就需要打10000号。如果用电脑语音的话，我们就需要点故障维修，如果不能够确定输出故障的状态就可以打10000号转人工台。这样你就可以与人工客服直接进行对话，将自己的故障完整的表达出来。
如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，
OK，关于怎么查电脑网络故障和如何查看网络故障的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
