企业的使命是为顾客创造价值，而为顾客创造价值的便是流程（ProcessDefinitio）。
表面上看，企业组织是以业务和职能部门来划分的，但实际上起作用的是流程。没有哪一个部门单独的活动能够创造价值，只有将所有活动一起放在一个整体里进行才能创造出价值，而那个整体就是流程。它是一组相互关联的工作或活动，能给顾客创造价值。作为各部门不同人员活动的组合，流程在运转中实现了价值的增长。
因此，成功的企业必然有一套成型而又精细的流程，但精细的流程又需要流程管理的合理配置，才能达到持续地改善和优化的目的。
那么，流程管理的具体应用是什么？流程管理能够解决哪些问题？是不是所有的行业都需要流程管理？在什么情况下需要流程管理？流程管理能为我做些什么？政府和企业性质不一样，流程是否能达到我想要的那个效果？政府、高校技术部门和企业在对流程管理充满热情、兴趣和寄予厚望的同时，往往会产生上述困惑。
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流程应用是企业以及用户在日常生活中的需求，比较显著的是企业行政部门的日常管理流程，如请假、用车申请、会议申请、费用报销申请等。这些可以通过表单以及流程轻松实现。而企业生产、销售、采购等其他需要涉及到比较复杂而难以用简单的数据表明的业务流程，我们可以通过平台提供的流程构建工具来实现，可分管授权及相对应的权限操作。
在IBPS平台设置下，我们可以根据不同的行业提供不同的流程解决方案，用户在选用了该平台的时候，可通过在线下载关于流程解决方案的模板，也可以根据自身情况随时随地的设置符合自身情况的流程图。可以有效实现自身的业务流程，而这一切对于流程来说很简单，也不需要过多的开发。极大的减少了时间、人力成本。
依次可见， IBPS中的流程图的配置完全可视化，并可根据需求配置节点信息，设置节点表单、权限、催办、通知、提醒等一步到位。适用于各类型的应用场景，除此之外，还基于开源activiti工作流引擎，支持BPMN2.0标准和各类中国特色流程，紧紧跟进时代潮流的变化。
可视化配置外，还提供丰富的代码扩展入口、实时设置表单权限。查看流程流转详细信息，还能提供丰富的统计数据，及时对流程进度进行分析处理。也可随时随地满足各类需求，发布新版本，真正做到第一时间更新信息，还可抄送给相关人员。使之产生极高的工作效率。
总而言之，一个有效地提升企业业务流程处理效率是能深入了解企业目前的运作流程、分析和进行流程的优化，并合理的运用流程图使之进行有效的监控和管理，并在不断的应用中持续优化和改进，使企业在持续的流程改进中获得更多的效益。而使用IBPS快速开发平台BPM（业务流程管理）可以处理宏观的跨越整个价值链的复杂流程、打破了部门间存在的信息孤岛、使企业能够自行定义并实施全新的业务流程以便达成战略目标。
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