这些都是企业管理的系统化软件，
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OA是办公自动化
CRM 客户关系管理，是属于ERP的一个环节（ERP：Enterprise Resources planning,企业资源计划），ERP是包括最广泛的企业管理软件，SAP也是管理软件，其可以是支持ERP的一部分，另外还有MRP II（manufaturing resource planning),多侧重于材料组织，计划，产能匹配，人力资源管理和财务管理。如想了解更多，需要看系统性的资料！
CC
怎么可能是一回事，SAP是公司内部的管理系统软件，针对采购生产财务等，OA只是一个员工自助行为系统。
1.企业OA是：企业使用的自动化办公系统；
2.SAP系统是一个做软件的公司品牌，他旗下有很多产品的；
3.财务，就是指财务软件；
4.ERP的话就是 企业资源计划管理系统，其实包含 财务，进销存软件和生产管理软件的。
OA是办公自动化系统，主要用来做公文流转，大多数还集成了邮件服务
SAP：德国一家公司，做ERP的，SAP属于ERP的一个品牌。
