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毫无疑问,BPM和OA是有着巨大差异的,具体且听我分解:
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1、OA是功能导向型管理软件,主要负责内部信息共享和行政办公等基础管理事物,交付的时候通常是写死的程序包;BPM则是技术工具型管理软件,通过提供流程引擎为核心的开发套件帮助企业实现流程建模、流程E化、流程集成、流程运行、流程监控等一体化管理,因为是平台型工具,后续的集成和拓展非常强大;
2、OA对于流程管理的理念和技术非常单一,主要是操作层的Flow,即流程流转的先后顺序等简单规则,无法向组织外部或系统外部进行延伸,主要解决流程的有无问题;而BPM对于流程管理是全局性的Process,贯穿战略层、运作层、执行层和操作层,具体体现为嵌入式流程补强、流程端到端打通和构建统一流程中心,可是实现流程有到优的进化;
3、OA适合各类型企业,毕竟作为企业信息化建设四大入门系统之一,其功能模块详实成熟,对于公司基础性管理工作支撑还是很有帮助的;BPM则通常是大中型企业发展到一定阶段的选择,这时候企业内部异构系统众多,普遍存在数据孤岛和流程断点,这时候BPM的流程管理理念和可视化低代码开发技术就能发挥威力。
BPM价值
从上可知,OA和BPM各有各的优点和擅长,两者并没有形成正面冲突,企业根据自身发展阶段和面临的痛点难点选择其一即可,更多相关对比说明参阅TeemLink BPM在《正本清源|论BPM和OA的关系》科普文章中的阐述。
BPM即业务过程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA等均将BPM包含在内。
ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统。
OA系统将越来越多的集成专业的BPM功能,OA系统本身就是一个非常适合用于进行BPM管理的平台,未来二者的结合将大有可为,但OA将作为平台,BPM将作为工具。
OA系统在企业信息系统中一般起着一个“根基”的作用,实现的是企业最基本的办公功能,如工作流审批、日常办公管理等,它通常被定位为企业信息化建设中的基础工程。ERP各模块,在企业内部不同的业务领域中占领着自己的一席之地,它着重于企业业务数据的处理、分析和挖掘。
1. 概念不同:
BPM是指业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法;
OA办公是指办公自动化,是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。
2. 试用企业不同:
BPM是中、大型企业的首选,不仅适用于企业内部还可实现跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作;
OA主要面向企业内部、适用于大、中、小型公司的。
3. 流程处理不同:
4. 数据处理能力:
BPM多运用主流的大型数据库,在梳理过程中需要处理大量的数据;
OA多运用小型数据库,主要是梳理业务。