根据T媒体发布的《2019中国BPM市场行业洞察报告》显示，中国BPM市场呈现出三大发展趋势：
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BPM市场竞争格局
1、国产化BPM已形成对国外产品的反超，以广州天翎、北京炎黄等为代表的国内BPM产品实现了技术、功能和场景的多重突破，大量进入国内企业客户采购名录并成功替换国外一线大厂品牌；
2、传统的OA和工作流纷纷为BPM让路，OA厂商已经意识到趋势所在并发出了明确进军BPM的信号，但在产品和技术上和专业BPM品牌相比依然有不小差距；
3、靠谱的BPM应该从技术（微服务架构、多租户模式、低代码技术等）、业务（解决方案及过往成功案例）和服务（源码交付、联合开发模式、持续版本升级、动态售后支持）三大角度满足客户个性化需求。
报告也专门提到了K2，老牌外资品牌来的实力不容小觑，但数据监控来看在很多厂商已经被国产化BPM所取代，一方面是自视甚高不重视中国市场，不努力改善产品，特别是中国式流程管理操作习惯和可视化低代码开发技术的结合没做好，价格还老贵；二方面是不符合政府主导的国产化替代要求，现在政府单位、部队、国企、金融银行等都是按照安可工程要求严格实施国产化要求了。
毫无疑问，BPM和OA是有着巨大差异的，具体且听我分解：
1、OA是功能导向型管理软件，主要负责内部信息共享和行政办公等基础管理事物，交付的时候通常是写死的程序包；BPM则是技术工具型管理软件，通过提供流程引擎为核心的开发套件帮助企业实现流程建模、流程E化、流程集成、流程运行、流程监控等一体化管理，因为是平台型工具，后续的集成和拓展非常强大；
2、OA对于流程管理的理念和技术非常单一，主要是操作层的Flow，即流程流转的先后顺序等简单规则，无法向组织外部或系统外部进行延伸，主要解决流程的有无问题；而BPM对于流程管理是全局性的Process，贯穿战略层、运作层、执行层和操作层，具体体现为嵌入式流程补强、流程端到端打通和构建统一流程中心，可是实现流程有到优的进化；
3、OA适合各类型企业，毕竟作为企业信息化建设四大入门系统之一，其功能模块详实成熟，对于公司基础性管理工作支撑还是很有帮助的；BPM则通常是大中型企业发展到一定阶段的选择，这时候企业内部异构系统众多，普遍存在数据孤岛和流程断点，这时候BPM的流程管理理念和可视化低代码开发技术就能发挥威力。
BPM价值
从上可知，OA和BPM各有各的优点和擅长，两者并没有形成正面冲突，企业根据自身发展阶段和面临的痛点难点选择其一即可，更多相关对比说明参阅TeemLink BPM在《正本清源|论BPM和OA的关系》科普文章中的阐述。
工作流的作用：
1.可以迅速提高办公效率，避免时间的浪费，缩减行政成本，有效提升决策速度和效率；
2.规范行为，落实制度，规范企业的业务流程和行为，有效解决企业中规章制度和行为相分离的问题；
3.协同内外，快速响应，实现集成管理、信息共享和协同工作，无论何时、何地，整个企业都紧密地联系在一起，协同工作实现工作任务进程间协调及协作；
4.监控全面，提升执行，管理层可以全面把握各种工作的执行情况，了解和分析任务的状态，从而全面掌握企业的运行情况。
选择：
工作流系统因人而异，不同的企业有着独有的工作流程，所以选择的工作流要可以修改或重新制定，推荐力软快速开发平台的工作流系统，有着表单、流程、单位管理等多种功能，可以精确到每个人、每件事。
据了解，国内外专家对流程的定义都是流程管理的定义，以至让很多企业负责人误以为自己的企业没有流程。其实流程之于企业就像时间对于人一样不可须臾离开，企业存在就有流程，除非企业死亡。只不过流程的效率高低不一样，管理得好，就有好的流程或高效流程，管理得不好，就是低效甚至是无效流程。既然流程管理在一个企业中作为那么重要的“角色”存在，从长远计划来考虑，我们简单剖析下BPM。
BPM是什么?
在IT界里，有一个不成文的规律，那就是喜欢拿概念忽悠人。关于“BPM是什么”这个问题，在很多资料里并没有给出非常明确的定义(确定的含义)，原因是IT界的很多概念在不同的场合下有不同的含义，并且随着时间而不断发展，所以不能叫定义，而只能叫描述。
在理解BPM之前，我们先谈谈一个比较熟悉的名词——业务流程(Business Process)。 业务流程是企业、政府以及其它各种组织，为了达到其业务目标，而执行的一系列活动，这些活动须由两个或两个以上的人或IT系统执行，串行或并行，活动的执行需要满足一定的规则和条件。下图是一个报表审批流程。
在上图报表审批流程中，首先相关业务人员(参与者为人)向相关领导提交费用报表(执行活动)，该领导审批后，系统自动根据预先设定的规则对费用总额Total(流程携带的业务数据)进行判断，当Total5000(规则或条件)时需要二级领导审批，审批完成后交由文档管理员归档保存(参与者为系统)。在整个流程中，包含了手工作业(暂名为AgileWork)，如提交费用报表、领导审批等，也包含了自动作业(暂名为AgilePart)，如是否批准、Total值判断、文档保存等。
基于上述理解，BPM应该是一种企业中业务流程管理的方法，通过建立、执行、评价和管理企业业务流程的一组软件系统体系，也就是我们常说的软件平台。
笔者了解过少数专业做BPM的厂商，天翎BPM就是其中一家，之前跟天翎总经理做过简单的交流，也可以跟大家分享下。概括起来说，天翎BPM体现以下特性：
业务流程建模：业务人员完全以业务的视角，用流程图描述业务流程，也就是流程设计工具。
业务流程自动化：根据定义好的流程，在BPM系统中自动执行，完全废弃传统的纸张，流程的传递不需要人工干预，也就是智能化BPM流程引擎。
系统集成：BPM不仅仅是由人来参与，部分活动也可以由IT系统来参与，例如在请假流程中需要在HR系统中判断请假人是否有年休假期。这就要求BPM提供执行自动作业功能，如调用WebService、执行某类的方法。
业务流程管理：能够可视化的监控流程的执行情况，对流程执行过程中出现的意外进行处理，也就是提供实时流程监控。
说到这里，大家通常觉得这已经实现了业务数据的流转过程，是一套不错的BPM系统了吧！不，还不够，真正的BPM不应该仅是业务数据的流程。而且还可以提供报表数据分析，从而得出决策的依据。企业要跟上发展，未来企业领导人关注的重点，应该不只是停留在业务数据流转本身，而是要用数据发现问题，得出决策依据，从而把握先机。
那BI是什么?
BI即商务智能，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确地提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。这也让流程管理上升到另外一个高度，就是业务流程优化。
业务流程优化：对流程执行的情况（包括：效率、成本、瓶颈、负载）进行统计、分析。根据统计分析结果，对流程进行改造，以优化流程的执行，提供流程模拟与分析工具，实现BPM+BI的完美结合。
BPM软件的发展，业务流程建模是基础，业务流程自动化和系统集成是实现手段，业务流程管理是过程，业务流程优化是目标。BPM是一个持续性的过程，而这个过程的各个环节将构成一个闭合的循环体，这恰恰迎合了企业成长的过程。所以BPM+BI的完美结合。必将给企业的信息化建设，提高企业在市场的竞争力起着非常重要的作用
写在最后，如果你的企业也在为BPM选型烦恼，可以百度搜索“天翎BPM”了解。
国内专注信息化建设领域调查和研究的权威机构“T研究”年初发布了《2019年中国BPM市场行业洞察报告》，我摘录报告的相关内容供你参考：
BPM市场竞争格局
1、国产化BPM已形成对国外产品的反超：近年来国产化BPM迎来高光时刻，以北京炎黄（Java）、广州天翎（java）、奥折H3（.NET）、上海易正（.NET）等为代表的国内BPM产品实现了技术、功能和场景的多重突破，大量进入国内企业客户采购名录并成功替换国外一线大厂品牌和ERP集成商，而以K2、SAP为代表的国外BPM品牌逐渐失去了领先优势；
2、传统的OA和工作流纷纷为BPM让路：BPM是以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论，无论是理念还是功能，都是传统OA和工作流无法企及的，泛微、致远等OA厂商也意识到趋势所在并发出了明确进军BPM的信号，但在产品和技术上和专业BPM品牌相比依然有不小差距；
3、BPM选型成为企业关注焦点：BPM在中国的发展已经突破窗口期步入快车道，数据显示BPM客户增长率在25%以上！国外品牌虽然展现颓势但依然不可小觑、国内协同OA厂商纷纷布局BPM、国内专业BPM品牌差距日渐缩小……这对终端企业选型BPM造成了幸福的烦恼，需要从过硬的流程开发技术、丰富的业务领域解决方案和创新的本地化交付服务机制等多维度进行综合考察；
4、信创工程/安可工程对BPM发展影响：这一条是我个人补充的，受华为、中兴等事件影响，网络信息安全已上升为国家层面的战略事项，国家现在大力推动信创产业发展，明确要求党政机关、事业单位、武警部队、国有企业必须陆续完成信息化软硬件的国产化替代，这对于炎黄、天翎等国产化BPM厂商来说蕴藏丰富机会，但对于K2、安码等国外BPM厂商来说就是阴雨天了。
