一、区别：
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1、定位不同：OA主要管人，BPM主要管业务。虽然两者都涉及到“数据”、“表单”、“流程”。但仔细研究，发现OA主要涉及到的一些审批表单，来完成一些人员管理，也就是管理支持类流程。然而BPM是在业务的管理基础上，进行人员管理，规定“谁”需要“在什么环节”做什么“任务”。
2、功能不同：一般OA的目的是协助管理。
然而BPM是让整个企业更加“自动化”，致力于打造“端到端”的流程，通过业务流程自动化，来降低人的重复劳动，或者规范化人员的工作内容，来标准化企业的项目管理、生产、销售和库存等。
3、评估结果不同：OA常以“审批通过”为最终目的，比如“同意xxx的请假”。但是BPM主要的目的是进行记录和数据的汇总。
BPM更多的是一种管理方式，其软件为BPMSBusiness Process Management Suite/System），是管理模式的体现。而且BPM实际上需要根据企业的业务变更和发展不断地拓展、优化，所以是伴随企业成长的系统。下图中为BPM系统中常用的PDCA优化方式。
联系：
OA(Office Automation,办公自动化)，旨在使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，OA在以人为本的高效协作在中国企业管理软件领域将其发挥到了极致，成为企业部署协同管理的基础。
企业经营管控是对企业的组织（人）和业务过程（事）的管控，OA系统重在强调以个人为中心的信息协作，自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通，而BPM则是以端到端为中心的协作（人与人、人与系统、系统与系统）。
重视企业从战略到执行至上而下的流程化、规范化管理，重视全局的管控模式和不断优化，在管理结构上通常以流程为主线，提倡规范化、持续优化的绩效管理模式。
BPM能够增强OA在管理规范性和管控方面的不足，由于OA概念定义的边界模糊，管控观念和技术手段缺乏统一，随着协同市场的成熟，在未来可能会被作为BPM整体解决方案的一部分融合其中。
继而BPM将进一步完善协同管理理念，BPM技术将成为未来协同产品的核心技术，成为企业跨组织、组织内、跨部门、部门内、个人的统一协作流程管控平台。
3、尽管BPM在提升企业响应速度、降低管理成本、减少工作失误率和提高自动化程度方面弥补了ERP在企业运营、战略层管控的不足，但是选择BPM与ERP的集成仍然需要有策略和目标。企业在BPM与ERP集成目标的突破口：
（1）弥补ERP流程管控能力的不足（外延和内伸）。
（2）利用BPM对各类费用审批实施流程自动化，后端集成到ERP系统。
（3）利用BPM处理前端客户线索、研发、订单、开具发票等流程，后端集成到ERP系统。
（4）利用BPM扩展物料采购、BOM变更等，后端集成到ERP系统。
（5）利用BPM实现对资产周期过程控制（采购、入库、领用、转移、维修、报废等）。
（6）突发性流程控制，例如对紧急订单处理、紧急发货处理等，后端集成到ERP系统。
（7）利用BPM增强人力资源流程，例如招聘、入职、请假、异动流程
扩展资料：
OA开始在中国的企业应用可谓是集结了“天时地利人和”的条件，在国内企业管理需求萌生之时，企业本身的管理条件并不优越。
OA的出现大大解决了包括Microsoft Office、WPS等各类进行文字处理、表格处理、网页设计、电子邮件、数据处理、项目管理的困扰，一度成为企业基础管理的首选软件。
即时是在信息化应用逐渐深入，信息系统众多的现在，一方面OA也技术和体验上不断创新，软件功能日趋强大；另一方面国内企业信息化水平参差不齐，对于信息化起步阶段的企业而言OA仍然是重要的选择，所以“群众基础”的稳定决定了应用的热潮将持续。
BPM进入中国企业视野的并不长，经过很多BPM厂商多年的耕耘，企业对于BPM的认知处在逐步成熟的时期。
就技术而言BPM基于SOA架构，以流程为主轴的系统集成，包括统一主数据、跨系统业务对象、跨系统直通式处理、EAI等，分析并改进业务。
就应用上说其价值在于固化企业业务流程，增强执行力改善工作质量，提高效率，降低企业成本，实现企业业务流程自动化，持续改进和优化企业业务流程，促进向知识型企业转变，实现和强化团队合作。
这些对于信息化应用多元化的企业而言具有很大的吸引力，特别是在信息化应用孤岛等问题频现的状况下，BPM的应用空间不可估量。
无论是OA还是BPM作为企业流程管理工具其实差异还是十分明显的，可能存在不少同质的地方，但是就目前看来两者在流程管理的方式、技术构成等方面还是有很多的不同点的，主要表现在：
1、管理侧重不同。相较之下，BPM管理重点在于企业业务全生命周期，OA在于企业行政管理应用需求。
2、应用侧重不同。OA侧重的是组织的管理以及人与人、部门与部门之间的协同办公。BPM侧重于业务流程的标准化、流程化、自动化、可控制等。
3、适用对象不同。关于适用对象的差异其实也不是绝对的，但就目前总体应用的情况上来看，OA系统主要是面向企业内部，信息共享、行政办公领域，适用于各大、中、小型企业。
而BPM系统是大型企业业务信息化的首选，同时也不仅仅局限于企业内部，可实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。
目前市场上流程产品更新日新月异，随着移动、云、社交、大数据应用的融合，逐步帮助企业摆脱扁平化、非结构化所带来的管理困境，在信息应用唾手可得，完美落地的问题上两者却是完全统一的，产品选择的最终决定权不在厂商、不在CIO、不在“一把手”，而在与企业管理实质的需求。
之所以两者都能受到企业追捧归根究底是源自企业越来越旺盛的流程管理业务需求，只是企业信息化应用的程度不同、侧重不同、投入不同、目标不同而在产品的选择上有所差异。
随着软件应用的不断完善，可以预见的是在未来的发展上，两者会在一定程度上“取长补短”，功能上也会不断完善，在企业提高管理水平、降低成本、提高效率的诉求面前持续发力。
但是就目前流程应用的市场总体情况上看并不是“高枕无忧”，需求旺盛需要合适的信息化应用相匹配，需要市场多方面因素的配合，但种种迹象表明现实“不容乐观”。
宏观上看，经济形势持续低迷，“三高”问题依旧困扰企业发展，直接受到影响的就是企业在信息化应用上的投入。
另一方面，企业信息化水平的迥异决定了我国企业信息化认识的总体程度并不会很有深度和高度，这对市场的发展也是不小的阻碍。因此想要持续推进流程管理市场就必须在产品创新和满足客户需求出发，因地制宜的推出个性化程度高、匹配度高的管理软件，为企业需求服务。
近日，国内专注信息化建设领域调查和研究的权威机构“T研究”发布了《2019年中国BPM市场行业洞察报告》，通过对国内BPM市场进行调研，分析了中国BPM的市场容量和未来潜力、揭示了国内 BPM市场竞争格局及多个行业对于BPM的应用现状，以期帮助更多的终端企业在市场竞争中实现更好的数字化转型。
报告指出BPM软件在中国的发展和应用已经突破窗口期步入快车道，数据显示，对BPM有明确认知和实际使用的企业用户占比已达19.6%，平均客户增长率在25%以上！在BPM的传播和实践过程中，显现出三大鲜明特征：（1）国产化BPM已形成对国外产品的反超：近年来国产化BPM迎来高光时刻，以天翎、炎黄等为代表的国内BPM产品实现了技术、功能和场景的多重突破，大量进入国内企业客户采购名录并成功替换国外一线大厂品牌和ERP集成商，而以K2、SAP为代表的国外BPM品牌逐渐失去了领先优势，迷失了发展方向；（2）传统的OA和工作流纷纷为BPM让路：BPM是以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论，无论是理念还是功能，都是传统OA和工作流无法企及的，泛微、致远等OA厂商也意识到趋势所在并发出了明确进军BPM的信号，但在产品和技术上和专业BPM品牌相比依然有不小差距；（3）BPM选型成为企业关注焦点：国外品牌虽然展现颓势但依然不可小觑、国内协同OA厂商纷纷布局BPM、国内专业BPM品牌差距日渐缩小……BPM赛道涌入大量品牌、跨界竞争成为常态，但这对终端企业造成了不少困惑，与纯粹的技术比拼相比，品牌和服务成为重要考量因素！
中国BPM品牌排行榜
内部网是东阿阿胶员工办公和交流内部信息用的，使用的用户名和密码与东阿阿胶网上办公系统（bpm系统）的用户名和密码是一样的。阿华包装的业务用不到网上办公，所以集团公司没有给阿华包装的员工授权使用，只有阿华包装的部分管理人员（老总级别）有东阿阿胶内部网账号。希望这么说能帮助到你。
一、新增主动告警和预告警能力
系统具有提取被监控系统资源URL、API、APP、sql、及定制业务流程等能力，通过端到端关联，能把资源串联展现。实现了基础资源展示和资源整合展示。在客户实际运营环境中资源的展示不能直接驱做一个决策，不能得出被监控系统已发生故障结论或即将出现故障结论，不能在第一时间主动告知客户哪个服务器、哪个资源、哪个业务出现了故障或者即将会出故障。往往是业务管理部门或者系统管理部门接收一线工作人员故障反馈后，才开始抓业务厂家排查解决问题。对于我们监控系统，可能会想着为什么没有第一时间告知故障或者故障预告，一般我们系统展示的告警、系统业务健康度客户不会实时去关注。基于此情况，建议我们系统增加故障主动告警和预告警能力，通过和客户一起商讨告警模型建立，例如web端响应时长大于阈值的数量超过N个，并且在持续增减率超过N就进行符合相应模型的告警，告警准确率在应用中不断验证，不断优化告警模型。
二、新增业务系统评价能力
针对系统配置或发现的资源，进行整体处理能力评价，可跟历史数据和配置指标进行比对评价。
应用场景1：评价系统资源（URL、API、APP、sql）处理能力
对资源划分类型：核心、高、一般，不同类型一个处理时长，可对单个资源调整指标。
页面展示：比对结果按降序排序展示，按分类等维度查询，并对结果进行汇总，核心api超时xx个，等。
应用场景2：评价服务器请求量是否符合规划，例如规划api都是均分
针对同一类型的服务器进行请求量统计展示，偏离平均值大的进行告警
应用场景3：评价服务器+资源请求量
针对同一类型的服务器+资源请求量进行请求量统计展示，偏离平均值大的进行告警
应用场景4：评价升级版本后资源处理
定义一个比较基线，如升级前5天的评价处理能力。页面展示各个资源核对结果。对差异大的进行告警处理。
应用场景5：发现是否有违规版本上载情况
根据已有资源对比，发现每天新增的资源。页面进行展示。
应用场景6：评价系统易操作性
抓取系统提示内容或者报错内容，按降序展示，客户根据这个信息发起对系统的整改。
应用场景7：某个营业厅或者分公司反馈业务慢，其他分公司正常
获取业务系统的营业厅和分公司配置，显示按分公司和营业厅展示资源处理能力。
针对资源的处理能力评价，我们可以发展为一个行业评价系统，类似软件评测机构。
定位、功能、评估结果。
1、BPM系统主要是管业务，费控系统是对期间费用的管控这是定位的不同。
2、BPM是让整个企业更加“自动化”。费控系统是对公司内部业务流程和管理过程进行了优化。这是功能的不同。
3、BPM主要的目的是进行记录和数据的汇总。费控系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统，数据在各业务系统之间高度共享。
BPM，Business Process Management，即业务流程管理，是一套运用在企业各种业务系统之间，基于流程整合的管理模式。
BPM系统主要功能包含：
系统管理：用户管理及同步、人员管理、权限管理、登录认证、个人设置、基础数据管理等。
岗位管理：集团公司部门、岗位管理、人员分配、汇报关系管理等
表单/流程设计：表单开发、流程开发、流程规则应用等
流程管理/执行：流程分类管理、流程审批、流程的查询、统计和分析等
系统集成：ERP、SAP等外部系统集成
BPM可以帮助企业有效解决：
1.业务流程繁多复杂，缺乏监控，执行效率差，实现业务流程的可监控，可跟踪，可审计，可持续优化，使企业更加敏捷的适应不断变化的业务需求和变更。
2.打破信息孤岛，解决系统众多，集成难，系统间无法整合，移动化等问题。
3.流程人工化向流程自动化转变，使工作更加高效有质量。
基于BPM平台已为各类大中型企业实现了财务报销、主数据管理、投资管理、门店管理、资产管理、加盟商管理、供应商管理、合同及用印管理等涵盖各类业务的企业内部管理流程。帮助企业有效的提高了各项业务的执行效率，大幅降低了运营和管理成本。
