这个时候只能是长按电源键强制关机了。
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从三个方面排查：1、用top命令查看cpu使用率和系统负载。2、用free-g查看系统内存使用率。3、查看/var/log/message是否有异常log，比如硬件故障。用top命令查看系统进程，是否有异常进程，是否中毒或被入侵，比如中了挖矿病毒。
这种问题出现的可能性很多，比如温度过高、内存溢出、cpu等待过多、硬件链接出现异常、磁盘访问有问题等等都可能出现，需要具体问题具体分析。你可以开启linux的报告系统，这样在发生问题时可以输出一个问题诊断报告，进而进行原因分析，否则单单只是现象描述的话很难定位。
你想多了，其实只是因为你的命令输入不够完整，linux在等待你补充 ;-) 你何不试试下面这样呢： grep "root" /etc/group 请先从自身查找原因，多用 man 看看命令使用帮助。《Linux就该这么学》帮助你更好的全方面了解linux，希望能帮到你。
按住 Alt-Print 的时候就相当于按住了 Sys Rq 键，这个时候输入的一切都会直接由 Linux内核来处理，它可以进行许多低级操作。这个方法可以在各种情况下安全地重启计算机，具体操作如下:
1、shutdown命令安全地将系统关机。在系统关机前使用shutdown命令﹐系统管理员会通知所有登录的用户系统将要关闭。并且login指令会被冻结，即新的用户不能再登录。
2、halt——最简单的关机命令，其实halt就是调用shutdown -h。halt执行时﹐杀死应用进程﹐执行sync系统调用﹐文件系统写操作完成后就会停止内核。
3、reboot的工作过程差不多跟halt一样，不过它是引发主机重启，而halt是关机。它 的参数与halt相差不多。
4、init是所有进程的祖先，它的进程号始终为1， init 0为关机，init 1为重启。
Linux系统卡死了解决办法：
一.
1、按 Ctrl-Alt-F1（F1-F6 一般来说都可以），然后等一会儿，就会切换到 tty，也就是所谓的文字界面。
2、这个时候需要用用户名密码登入。注意，可能键盘输入的速度比较慢，不过应该还是可以忍受的。
3、下面在提示符后面输入 top 回车，这时会看到一张动态的表，上面列出了耗用资源最多的进程。
4、观察它刷新一两次，按q退出，然后输入 kill ，其中的 PID 你可以在 top 里面看到。这个时候应该会快了不少，如果你发现没有成功结束掉，就再输入 kill -KILL ，这次基本上就没问题了。
二.
1、大家在键盘上找，可以找到一个叫做“Sys Rq”的键，在台机的键盘上通常与 Prt Sc 共键，在笔记本可能在其他位置，如 Delete。
2、以台机为例，要使用这种方法需要按住 Alt-Print(Sys Rq)，然后依次按下 reisub 这几个键，按完 b 系统就会重启。更多Linux知识可参考《Linux就该这么学》。
