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bpm是很多企业都会用到的,国内有很多家软件公司都在钻研这个,就涌起了一批自称专业厂商,但是我都不相信,我挑bpm都是看公司经营年限的,十五年以下的都不考虑,因为经营得久,经验就多,技术就成熟,国内比较久的厂商,像天翎、天纵甚至华为,这些都是老牌厂商,知名度又高。那bpm在国内发展了这么久,必备特点就有几个:
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1.可视化流程图解工具
在考虑业务流程管理软件时,最重要的考虑因素是流程图建模。业务流程管理工具中有四类流程建模:
1)无建模工具 – 使用编码作为实现流程的方式。
2)通过UI表单收集的数据 – 通过表单获取有关业务流程的信息。
3)基于活动的可视界面 – 此选项覆盖整个流程,包括在每个阶段处理进展。
4)基于业务步骤的可视化界面 – 这类似于第三类,但它并没有打扰用户的业务流程进展,相反,它允许用户专注于业务流程的主要路径,并且在操作时软件会自动处理异常情况。
毫无疑问第4种选择是比较好的,它可以发挥用户和系统的优势,用户知道每次进程应该如何运行,系统可以提供构建路径的方法。
2.拖拽设计表单
没有数据的流程就像没有乘客的火车,每个业务流程都需要相应方法来承担有效负载。大多数BPM系统使用表单作为流程捕获和编辑数据的方式。
业务流程管理工具必须同时照顾到新老用户。新手用户需要极其简化的一切,并清楚地阐明业务流程;老用户希望能够自定义表单并使其完全按照自己的意愿行事。所以,自由拖拽设计表单就是很好的满足新老用户的方式。
3.访问权限控制
您需要一个可以保护最重要信息的BPM系统,因为很多时候表单和字段中的数据都比较敏感。
比如访问某字段的权限,可以设置为隐藏或只读或可修改,以此来限定一部分流程参与者的权限。有时候,您还需仅限某些人访问表单的某个部分,在不输入所有名称的情况下将特定部分的访问权限授予一个团队的所有人等等。
如果想在业务流程的各个阶段或步骤中实现上述所有目标,那么您选择的BPM系统也必须能够轻松处理这些情况。
4.移动支持
您应该立即离开没有支持Android和iOS等移动端的BPM系统。业务流程系统需要支持移动化办公,现在用户是很难容忍只能坐在办公桌前访问应用程序的。
5.强大的管理员功能
即使最好的业务流程管理软件有时也会因为一些奇怪用户的操作被卡住,您需要有一种方法来管理和编辑业务流程系统,这样您不需要每次遇到问题都咨询昂贵的顾问了。
优秀的业务管理系统可以支持您的内部管理员重新分配单个任务,批量重新分配,删除项目等。
BPM系统即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法!
ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。BPM是一种管理方式,是管理模式的体现。简单来说BPM平台是一种将企业流程再造落地的软件工具。
扩展资料:
全球五大BPM软件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM预置100多种流程,全自动流程执行、可视化流程监管、自动生成多种报表。满足企业个性需求并持续优化。提供快速、可视化流程设计工具,具有独一无二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并与SAP、ERP、CRM等系统集成,实现数据同步、流程审批和手机访问等。可将流程进行分级和分类,如:顶级流程、主价值链流程、二三级流程。打通端到端流程,把流程从职能组织的背后移到前面来!跨越部门和层级的界限,强调流程直达客户。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免编程,拖拉可视化设计表单、流程,迅速搭建流程已成为可能,全方位模拟流程执行过程,大大缩减流程测试阶段用时。
提供了BPM系统与第三方应用、流程、数据全方位整合的集成方案,高效构建融合企业各业务系统数据的流程与业务应用。FlowPortal BPM是一个敏捷、高效的流程落地平台,具有可扩展、高性能、集团化等特点。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作为企业管理的切入点,实现企业各业务环节高度整合、端到端的流程管理。以图形化的拖拉拽、参数化配置,所见即所得,还可以自动模拟测试。
具有易学易用、自由扩展、无线连接、普适双擎、透彻分析、极致体验的特点,实现流程中心、嵌入式核心引擎、应用开发、协同平台、移动BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可扩展的业务模式,以高生产率和快速创新帮助企业更快应对动态需求。可在云端记录业务流程并进行建模,流程负责人和业务用户能够直接就业务流程改进开展合作。
对核心业务流程进行建模、变更、监视和优化。该平台可以在内部部署,也可在云端配置,并支持移动设备。
5、K2 BPM
K2 BPM支持无代码工作流、可视化流程设计、多功能表单开发工具、REST API集成、基于H5的实时流程查看等功能。K2 Platform将BPM相关的流程管理落地、流程应用开发的最佳实践以产品的形式呈现给用户。
无缝集成多种系统,破除“信息孤岛”,实现灵活、易用、互通的信息化整体架构和环境,帮助企业跨部门、跨组织、跨业务线提高执行力,助力企业实现数字化转型。但其价格昂贵、无法进行仿真测试,增加人工及时间成本。
参考资料来源:百度百科-BPM
一、新增主动告警和预告警能力
系统具有提取被监控系统资源URL、API、APP、sql、及定制业务流程等能力,通过端到端关联,能把资源串联展现。实现了基础资源展示和资源整合展示。在客户实际运营环境中资源的展示不能直接驱做一个决策,不能得出被监控系统已发生故障结论或即将出现故障结论,不能在第一时间主动告知客户哪个服务器、哪个资源、哪个业务出现了故障或者即将会出故障。往往是业务管理部门或者系统管理部门接收一线工作人员故障反馈后,才开始抓业务厂家排查解决问题。对于我们监控系统,可能会想着为什么没有第一时间告知故障或者故障预告,一般我们系统展示的告警、系统业务健康度客户不会实时去关注。基于此情况,建议我们系统增加故障主动告警和预告警能力,通过和客户一起商讨告警模型建立,例如web端响应时长大于阈值的数量超过N个,并且在持续增减率超过N就进行符合相应模型的告警,告警准确率在应用中不断验证,不断优化告警模型。
二、新增业务系统评价能力
针对系统配置或发现的资源,进行整体处理能力评价,可跟历史数据和配置指标进行比对评价。
应用场景1:评价系统资源(URL、API、APP、sql)处理能力
对资源划分类型:核心、高、一般,不同类型一个处理时长,可对单个资源调整指标。
页面展示:比对结果按降序排序展示,按分类等维度查询,并对结果进行汇总,核心api超时xx个,等。
应用场景2:评价服务器请求量是否符合规划,例如规划api都是均分
针对同一类型的服务器进行请求量统计展示,偏离平均值大的进行告警
应用场景3:评价服务器+资源请求量
针对同一类型的服务器+资源请求量进行请求量统计展示,偏离平均值大的进行告警
应用场景4:评价升级版本后资源处理
定义一个比较基线,如升级前5天的评价处理能力。页面展示各个资源核对结果。对差异大的进行告警处理。
应用场景5:发现是否有违规版本上载情况
根据已有资源对比,发现每天新增的资源。页面进行展示。
应用场景6:评价系统易操作性
抓取系统提示内容或者报错内容,按降序展示,客户根据这个信息发起对系统的整改。
应用场景7:某个营业厅或者分公司反馈业务慢,其他分公司正常
获取业务系统的营业厅和分公司配置,显示按分公司和营业厅展示资源处理能力。
针对资源的处理能力评价,我们可以发展为一个行业评价系统,类似软件评测机构。
意思是判断id为“formcontentflag”的元素的值是否为0,为0表示未载入,然后第二句让浏览器显示一个提示框提示“请等待载入表单数据..”,第三句退出函数并返回false;根据这个ID名猜测这个元素是判断表单数据是否载入完成的标志位。