云服务器是否有安全组策略，登录网站控制台检查一下，如果有，需要开启3389端口。检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
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这种问题经常遇到，一般都是服务器那头和你本地网络之间的互联互通很差导致的。说白了就是网络不通畅。你能做的就是换个本地上网环境再试试。或者反复重试远程桌面连接服务器中这个动作。
同学没有腾讯云服务商为您提供技术支持吗？这种情况多数是本地网络环境问题，当然也不排除其他可能。具体情况的详细沟通才能知道。
先通过显示器直接连接的方式连接到那台连接出错的服务器上。登陆以后，在桌面上的此电脑图标上面点右键，选择属性。然后在属性页面中我们可以看到对应的系统版本是Windows Server 2016。CPU是intel xeon型号，内存是16g。
按win键直接搜索gpedit。msc，打开组策略。修改本地组策略点计算机配置，管理模板，系统，凭据分配，加密Oracle修正选择启用并选择易受攻击。
阿里云官方解释 ：安全组是一种虚拟防火墙，用于设置单台或多台云服务器的网络访问控制，它是重要的网络安全隔离手段，用于在云端划分安全域。每个实例至少属于一个安全组，在创建的时候就需要指定。
打开Xshell软件，新建会话，会话属性如图8和图9所示设置。其中，名称（红色部分）是指会话的名称，只是在Xshell软件上给现在新建的会话起个名字，并没有什么影响，可以自己随便取。协议选择SSH。
方法阿里云控制台安全组设置。登陆你的阿里云账户-管理控制台-云服务器ECS-安全组设置-配置规则-公网入方向-在这里添加22的端口访问规则，统一设置为拒绝即可，ip地址不用管。
阿里云的安全组是要让你合理分配端口，达到安全的目的，建议这样配置。登陆阿里云，打开ecs-安全组。选择地区，这个不选择，默认是华北1（杭州）的，因为我的是香港的，我就点到香港先。
1、在Websoft9客服工作中统计发现，96%的用户浏览器http：//公网IP 打不开首页，都是因为安全组的设置关闭了80端口所导致。第一，找到对应的实例，通过安全组配置选项进入设置。第二，点击“配置规则”，进入安全组规则设置。
2、阿里云的安全组是要让你合理分配端口，达到安全的目的，建议这样配置。登陆阿里云，打开ecs-安全组。选择地区，这个不选择，默认是华北1（杭州）的，因为我的是香港的，我就点到香港先。
3、登录vultr后台，进入Server选项。点击Firewall，点击Add 添加。添加描述，随便写都可以。在此处编辑，比如协议，端口，来源等等。最后点击 添加。添加后如图所示。到此完成。
4、云服务器的环境 如果购买的云服务器在主干节点上，它将比平均节点访问速度快。云服务器的硬件配置 一般来说，购买云服务器的配置将直接影响服务器的响应速度。
