1、打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。
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2、程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
3、重启阿里云服务器的方法如下：打开阿里云服务器官网，登录账户密码。在之前购买服务器的时候，用户已经注册过，直接登录。在菜单栏找到控制台，进入控制台。在控制台左边有个云服务器ecs，进入云服务器ecs。
4、轻松重启，或者重置密码。=== 你还可通过云管家的体检功能，看一下你的云主机是否被黑客攻击。
5、打开Xshell连接服务器，发现无法连接，打开网页，登录阿里云管理控制台，发现服务器状态为“已停止”即关机了。发现右上角有一个“启动”按钮，点击该按钮启动服务器。弹出一个确认框出来，点击“确定”即可。
6、grub rescueset prefix=(hd0，gpt6)/boot/grub grub rescueinsmod normal 然后调用如下命令，就可以显示出丢失的grub菜单了。grub rescuenormal normal执行之后即进入选择启动项的界面。选择启动的系统进入即可。
1、win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。
2、主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
3、如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。看看服务器上其他开的应用是否正常。
4、连不上，大多原因是网络问题。首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
你说的这个原因我也遇到过，后来打客服电话 说是因为淘宝冻结了，导致无法使用阿里云app登录 ，只能使用电脑登录。
程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
你可以试试在后台使用页面登录。如果那个 可以登录，就使用那个重启下，如果不行。直接提交工单，由技术人员帮你解决。我也遇到过那样的情况 。 阿里云齐赢视野 回答。
检查下阿里云控制台下的安全组，如果安全组是选择：默认只开放3389，正好你又改了3389的话，这样是连接不上的。
小鸟云服务器niaoyun实例创建好之后，您可以使用以下任意一种方式登录服务器：远程桌面连接(MicrosoftTerminalServicesClient，MSTSC)：采用这种方式登录，请确保实例能访问公网。
第二步：输入会员名和密码，点击“登录”后查看系统提示 第三步：根据以下提示选择：提示：严重违规情况，已作冻结账户处理请点此查看。
