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抖音账号直播运营日常工作(抖音账号直播运营工作靠谱吗)

3个维度,第一产品复盘,第二流量复盘。第三话术复盘。

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1、产品复盘:

产品的复盘主要是看商品的点击率和点击的转化率。前者反映的是产品够不够吸引人。有多大的吸引程度,后者反映的是主播转化能力,基础值要大于百分之十才算是及格。

从哪里看呢?

直播带货先要登录到电脑端,扫码之后,以达人的身份登录。登录后有一个抖音账号的罗盘。进去之后,在直播的过程当中,蓝色的界面下面有商品的曝光。还有商品的点击率,都能显示出来。

商品点击率多。说明你这个产品是比较受欢迎的。如果点击率连百分之十都没有,说明这个产品并不受大家的喜欢,或者是目标人群不够精准。大家都不喜欢,所以一定不会带来更好的转化。

先要有点击率,其次才会有转化率。如果连点击率都没有的话,转化率会更低。

2、流量复盘

流量复盘的核心,要看流量的来源和五分钟的进出数据。流量来源在数据罗盘的左侧。流量哪里来?比如自然流量,还有直播推荐的占比是达到多少。直播推荐的占比如果低于百分之五十的话,说明整体的数据低于同行,需要去优化。第一是人货场。三秒钟看场景,三十秒钟产品,三分钟看人,就是主播的这个人。而五分钟内的进出的数据和停留的时长,反映的是当下直播内容对于用户的吸引程度。

官方的算法证实就是,五分钟之内用户的流失率会直接影响到你下五分钟的推流率。就是说,五分钟之前的数据和五分钟之后的,五分钟前你做的数据是给抖音账号官方看的。抖音账号平台对你的直播间判断根据什么?第一停留,第二互动,第三转化,也是gmv销售额,第四uv价值。根据这四个维度,对你的直播间进行评估,认为优秀的,就会给你推更多的流量进来。如果是有转化,优惠价值又比较高,有一百个人进来,销售额能够高一百,那就uv价值是达到1以上。这个时候推进来的人就会越来越精准。这就是洗标签,洗直播间的标签。

直播间的标签和短视频的标签是两回事儿。所以说,有时候要在五十五分钟的时候进行开播。那为什么在五十五分钟的时候,而不是整点?因为整点的时候,它有一个一小时的整点的排序,也就是说进行站队排列,你是第几名?就像上学的时候进行这个排名一样的道理。如果是提前五分钟开播,正好来一波极速流量,你能够接得住这个流量的话,就够跑赢大部分的同行。所以提前五分钟来进行开播,这五分钟决定了你下一个五分钟你的流量。

如果第一个小时播好的话,到整点的时候,排序也能够比较靠前。在下一个一小时给到的流量会更大一些。

3、话术的复盘。

主要看整场直播画面的录屏和流量变化的趋势。

话术复盘的话。就是你在直播的时候,把自己的整场的直播录下来,或者是录半小时,或者录一个小时。录了屏后,要去根据它的流量变化,在多少分钟的时候看到流量呈上升的趋势。这个时候我们说了什么样的话,或者是做了什么样的动作,引起了流量的上升变化,进行复制。

然后如果流量下降,要找出为什么往下掉。在掉的时候说了什么样的话,没有能够留住别人,或者没有很好的转化的时候。我们说了什么样的话,做了什么样的动作。那这就是对于话术的复盘,一定要去回放,根据录屏内容准确的定位话术的问题。

用户喜欢听什么?有的用户听了什么样的话,会做什么样的动作,这叫指令性的动作。就是对着分钟级去找问题,去找话术。

只有做了数据复盘,才能够对自己的整个的直播知道哪些地方做的不好,场控哪些地方做的不好,主播哪些地方话术有问题,然后运营哪些地方没有配合好之类。一定要找到原因,只有找到原因了才能够不断的去优化直播间,才会做的越来越好。


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