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企业是以盈利为目的而从事生产经营活动,向社会提供商品或服务的经济组织。
企业在社会经济活动中的作用:
1、企业作为国民经济的基本单位,是市场经济活动的主要参加者。
2、企业是社会财富的生产者和流通者。
3、企业是发展社会生产力的主要承担者。
企业的基本职能有两个,这就是市场营销和创新。这是因为:
1、企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。
2、顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。换句话说,顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为,决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高,顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变,这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。
3、企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能,如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市场营销功能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来,而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门,将营销作为企业首要的核心职能。
一般企业所包含的职能部门有:
1、核心职能可以让公司产生创新的产品与延伸市场占有率、能够为公司的客户创造利益,创造竞争优势,同时也可塑造出企业文化及价值观。
2、专业职能指的是和工作内容及目标直接相关,能够有效达成工作目标所必须具备的特定职务能力。
3、管理职能是指主管这样的特定职务或角色,例如:基层主管、中阶主管或高阶经理人等,所需具备的工作相关特定职务能力。
4、一般职能企业里的一般行政、幕僚人员所应该具备的才能,也就是从事这类工作必要的特性(通常是指知识或基本的技巧,如阅读、书写能力、计算机操作技巧等)。拓展资料一、简介职能部门是指组织中对下属单位具有计划、组织、指挥权力的部门。根据是否具有行政指挥权,职能部门可分为两种类型,一种是直线职能制,即职能部门具有向下级单位下达工作任务或工作指令的权力,比较典型的是政府的组成部门,如发改委、物价局等。
二、分类介绍根据是否具有行政指挥权,职能部门可分为两种类型,一种是直线职能制,即职能部门具有向下级单位下达工作任务或工作指令的权力,比较典型的是政府的组成部门,如发改委、物价局等。
人事部,财务部,销售部,采购部,
生产,仓库,采购,销售,财务,出纳,
办公室、行政部(含人力资源部)、财务部、生产计划部、市场部、售服部、技术部、采购部、品保部、动力设备部、车队(物流部)、化验室。
企业管理包含的内容如下: 1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2、组织管理 建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标 3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理 是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理 指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标 10、企业文化管理 是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
体系管理(文件管理)、职责管理、资源管理、产品实现、测量分析和改进
企业管理的基本职能: 一、计划这是企业管理的首要职能。它要求依据客户订单或根据市场调严的结果,制定年度、季度、月度或每旬、每周甚至每日的计划,编制年度或月度的营销计划,设备检修计划,内部审核计划等。以指导和规范企业的各项生产经营活动; 二、组织就是根据制定的计划把企业各部门、各环节、各要素、各方面在时空的相互关系上,科学合理的组织起来,形成一个协调的有机整体。具体地说,包括组织设计和组织运行两个方面,前者是设计组织机构,明确其职责和权限,并配备人员;后者则要求通过一定方式(如标准)建立工作程序; 三、指挥,就是发布号令或进行指挥的意思,也就是作出决断,发布命令、指示、文件,联系单和(或)派工单。统一和规范管理对象的行为和活动,使企业所有员工的行为服从于领导的权威意志,完成计划中的目标。因此它是一种强制性的管理职能,应该做到令行禁止,雷厉风行; 四、协调,它的功能是通过上下左右各个方面有效的沟通,信息的交流,使企业各部门活动,各方面工作协调平衡起来。做到步调一致,整体平衡,全体员工共同为实现计划或目标而努力; 五、控制,就是对企业的各项生产经营活动状况进行监控和检查,一旦发现与计划、目标或标准有不良偏差,就要及时查清原因,采取对策或措施加以纠正,以保证达标,即符合标准或实现目标。
六大职能部门:一、市场营销部 概述:驱动潜在客户认知企业与产品价值,从而购买产品的职能任务 主要职能
(1) 市场研究分项职能
(2) 价格调节分项职能
(3) 产品表达分项职能
(4) 促销活动分项职能
(5) 渠道建设分项职能
(6) 品牌推广分项职能 人才需求: 6社团职务指标、7活动成果指标、9性格适配度指标、10人性素质指标、11心理素质指标、12思维能力指标、15语言能力指标、16人格魅力指标、17复杂任务执行能力指标、18复杂任务领导能力指标、19企业通用职能认知与运作能力指标、20行业专属职能认知与运作能力指标。
二、人力资源部 概述:招聘、维护与增强企业人力资源的职能任务主要职能:
(1) 企业文化发展分项职能
(2) 招聘与配置分项职能
(3) 培训和开发分项职能
(4) 绩效管理分项职能
(5) 薪资福利管理分项职能
(6) 劳动关系分项职能人才需求: 6社团职务指标、7活动成果指标、8形象指标、9性格适配度指标、10人性素质指标、11心理素质指标、12思维能力指标、13通用常识能力、15语言能力指标、16人格魅力指标、17复杂任务执行能力指标、18复杂任务领导能力指标、19企业通用职能认知与运作能力指标 三、综合行政部概述:辅助其他部门运作的综合管理职能任务 主要职能:
(1) 公关任务分项职能
(2) 法律事务分项职能
(3) 会议管理分项职能
(4) 办公物业与制度管理分项职能
(5) 办公器具采购与管理分项职能
(6) 车辆管理分项职能 人才需求 3专业契合性指标、8形象指标、9性格适配度指标、10人性素质指标、11心理素质指标、12思维能力指标、13通用常识能力、15语言能力指标、16人格魅力指标、17复杂任务执行能力指标、19企业通用职能认知与运作能力指标四、资本财务部概述:资本财务是企业运营过程中资金筹集,使用和利润分配活动总称。主要职能
(1) 财务管理分项职能
(2) 投资管理分项职能、
(3) 融资管理分项职能 人才需求3专业契合性指标、4学习成绩指标、9性格适配度指标、10人性素质指标、11心理 指标、12思维能力指标、15语言能力指标、17复杂任务执行能力指标、19企业通用职能认知与运作能力指标。
五、产品研发部 概述:
(1)通过研究来开创、升级与完善产品技术的职能任务
(2)产品技术:将生产要素加工转化为产品的系统方法主要职能
(1) 客户需求研究分项职能
(2) 产品功能技术开发分项职能
(3) 产品外形开发分项职能
(4) 产品测试分项职能 人才需求3专业契合性指标、4学习成绩指标、5学术科研指标、9性格适配度指标、10人性素质指标、11心理指标、12思维能力指标、13通用常识能力指标、14英语能力指标、17复杂任务执行能力指标、19企业通用职能认知与运作能力指标、20行业专属职能认知与运作能力指标。
六、生产服务部概述:
(1)生产,根据产品技术、采购和加工生产要素,生成最终产品的职能任务
(2)服务,在客户试用和使用产品过程中提供支持与协助的职能任务 主要职能
(1) 生产要素管理分项职能
(2) 生产进度管控分项职能
(3) 生产质量管控分项职能
(4) 生产成本管控分项职能
(5) 产品试用和使用过程的支持与协助 人才需求6社团职务指标、7活动成果指标、9性格适配度指标、10人性素质指标、11心理素质指标、12思维能力指标、13通用常识能力指标、14英语能力指标、15语言能力指标、16人格魅力指标、17复杂任务执行能力指标 、18复杂任务领导能力指标、19企业通用职能认知与运作指标
产、供、销、人、财、物
生产部,销售部,财务部,人事部,采购部,行政部
一般职能部门都有:总经办、人力资源部、财务部、企管部、战略发展部、生产技术部、市场开发部、安全管理部、信息管理部等
具体情况要按照贵公司的实际情况设置部门组织结构,和贵公司的经营体制是什么,并不是说六大职能部门都有的,也要根据企业是什么样的企业下面的朋友都说了一些部门但如果能把贵公司的具体性质发下来会更好
决策、计划、组织、指挥、协调和控制
一、企业管理的职能 1.计划职能 这是把企业的各项经营管理活动按照实现企业目标的要求,纳入完整方案的全部管理活动。
2.组织职能 这是按照已制定的计划,把企业各种资源从分工协作、部门环节、时间空间等方面系统地结合起来,使之组成协调一致的有机整体,达到企业资源的最佳配置和有效利用。
3.指挥职能 它是指管理者根据自己的责任和权限,借助指示、命令等权力手段和权威,有效地指导下属机构和人员履行其职责,以实现计划任务。
4.监督职能 它是指根据企业经营目标、计划、规范和经济原则,对企业的实际经营活动及其成果进行监督、检查和分析,纠正计划执行中的偏差,确保计划目标的实现。
5.调节职能 这是为使企业各个方面的关系和各种活动不发生矛盾,建立良好的关系,成为和谐的有机整体而进行的协调活动。
6.用人职能 选拔企业需要的人才,为企业创造更大的价值。企业管理计划职能的内容: 1计划与决策
(1)计划 计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的调查预测,提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。计划工作的基本特征是: 1)目的性。任何组织都是通过有意识的合作,来完成群体的目标而得以生存的。计划工作旨在有效地达到某种目标。
2)主导性。由于计划、组织、激励、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标,管理过程中的其他职能都只有在计划工作确定了目标以后才能进行。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。
3)普遍性。虽然各级管理人员的职责和权限各有不同,但是他们在工作中都有计划指导,计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
4)效率性。计划的效率是指对组织目标所做贡献扣除制定和执行计划所需要的费用后的总额。如果一个计划能够达到目标,但在计划的实现过程中付出了太高的代价或者是不必要的代价,那么这个计划的效率就是很低的。因此,在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。
(2)决策 所谓决策,就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策具有以下几个特征: 1)超前性。任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,决策是行动的基础。
2)目标性。决策目标就是决策所需要解决的问题,只有在存在问题必须解决的时候才会有决策。
3)选择性。决策必须具有两个以上的备选方案,通过比较评定来进行选择。
4)可行性。决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。所谓“可行”,一是指能解决预定问题,实现预定目标;二是方案本身具有实行的条件,比如技术上、经济上都是可行的;三是方案的影响因素及效果可进行定性和定量的分析。
5)过程性。决策既非单纯的“出谋划策”,又非简单的“拍板定案”,而是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。决策的重要程度、过程的繁简及所费时间长短固然有别,但都必然具有过程性。
6)科学性。科学决策并非易事,它要求决策者能够透过现象看到事物的本质,认识事物发展变化的规律性,做出符合事物发展规律的决策。管理的计划职能的作用: 计划的制定实质是管理目标的细分和实现过程,因而,它是有一定前提的。主要包括三个方面:
(1)明了计划的目的、本部门的任务和职责;
(2)挑选最佳人员,以配备到关键的职位上;
(3)为了目标的实现制定一些行为约束办法。计划的制定主要由高级管理人员来承担。计划的酝酿过程实际上是与不同的利益集团、社会不同成员谈判的过程。因此,制定计划必须遵循一定的程序和步骤,以保证计划的合理性。这些步骤包括:
(1)目标的分类;
(2)对现状作深入的调查和评估;
(4)权衡各种计划,选择实施路径;
(4)确定最佳的方法。在公共管理中,计划的作用是积极的,它可以使管理活动不至于受到外来变化因素的干扰,沿着既定的目标进行;它有助于细分目标,激发思维。公共管理人员通过计划,自然也获得了评价工作的工具。计划的一个特点是目标的确定,据此,社会就可以把有限的资源投入到一定的目标上,达到资源的合理配置。从现实来看,由于管理成本的日益提高,对公共事务(如公共工程)的投资也比以往大得多,这对管理提出了更高的要求。比如,要求尽可能地减少惰性、拖拉,保持工作人员之间的协调和默契,杜绝资金的浪费。在制定计划的时候,必须牢记这样一个原则,即给予公共管理人员对所执行的计划提出问题的权利,这对计划的顺利实施是至关重要的。
一项好的计划能引导不同部门和单位围绕公共管理的中心目标规范管理行为,并经常对照检查。由于各部门会根据计划采取最佳的组织和管理行为,避免了各自为政,因此,计划本身还能产生效率和协调的效果。值得一提的是,对下属而言,计划还具有规范和约束的作用,使上级部门对下属的监督和工作绩效的衡量有一个基本的依据。
五、 管理的计划职能的特征.. 计划职能是管理职能中最基本职能,其主要特征如下:⑴目的性,即计划工作旨在有效 地达到某种目标;⑵主导性,即管理过程中的其他职能只有在计划工作确定了目标后才能进行,计划职能在管理职能中居首要地位;⑶普遍性,即计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的;⑷效率性,即某项计划以合理的代价实现目标。总的来说,管理的计划职能是十分重要的,它是实施管理活动的依据;可以增强管理的预见性,规避风险,减少损失;有利于在明确的目标下统一员 工思想行动;有利于合理配置资源,提高效率,取得最佳经济效益。