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1,如何在员工的面前树立威信
首先,你要拥有较强的能力,看到你的实力,员工自然不敢不服从然后,你不要整天板起个脸,要有一种气质,员工自然会佩服你最后,你要公平地对待每一位员工,该严就严,该松就松照此下去,威信自然而然就树立了那就把他安排管理成员,然后给他各种利益,放权给他,让他以身作则,做到不怒自威,要奖惩分明,取信于人,然后还不行,就按当时的情况PASS掉几个,混乱的时候就要杀猴警鸡。稳定的时候就可以杀鸡儆猴,对于积极成分多的,可以用激励和奖赏,对于消极成分多的,先用鞭子,再用刀员工作的好时,你要鼓励他,员工做得不好时,你要批评他,严重的要开除2,如何在员工面前建立自己的威信
一是要在思想上明确威信远远胜过权利。作为一个管理者,应该仔细思考以下几个问题:为什么总有一批人为你所设定的目标全力冲刺?为什么有许多人在没有加班费的情况下,仍然愿意辛勤加班?为什么总有一批人为你毫不保留地奉献他所有的才智?为什么所有的人都服从你的管理?答案只有一个:是威信在发挥神奇的作用。做一位实权在手的领导者,不如做一位威信服人的领导者。领导者需要更多的是令人慑服的威信,而并非仅仅是权力。拥有威信与否,正是一个领导者能否成功的关键!二是要有独特的人格特质。一个成功的经理人曾说:“在现实世界里,众所皆知的一流经理人,每一位都具有罕见的人格特质”。他们不但能激发员工们的工作意愿,又具有高超的沟通能力。尤其重要的是,他能够带领团队屡创佳绩,拥有骄人的辉煌成就。领导者运用强制力来管理员工也许有效,但不如尽最大的努力来影响和争取员工的心。试想,一个毫无魅力的领导又怎能博得下属的忠诚呢?领导者要想拥有魅力,就必须从自我修炼开始。三是要重视自己的个性力量。个性是每个人独特的行为风格、思维方式和处世习惯,这是区别于他人的特点之一。每个人都有若干种个性特征。有魅力的领导者都是个性十足的,他们的个性力量在他们的成功中是不可忽视的因素。四是要有能力引导下属“快快乐乐”地去做他“应该”做的事,甚至是他不“喜欢”做的事。领导者的艺术就是保持“驱使”与“引导”之间的微妙平衡。他通过问题协调、个别督导、建议共识、激励士气、组织运作及气氛营造来产生影响力,使每位员工都能在愉悦的环境中,最佳的心理状态下,倾其所能,贡献一己之长。五是要处处为员工起到表率作用,用实际行动感召员工。这样,就可以在企业里形成非常好的工作氛围。领导者表率作用和魅力形象能产生一种形象效应,给员工以信心、勇气和力量,吸引他们勇往直前。对领导者而言,能够成为员工的榜样,自然魅力大增。但是要做到这一点,并非易事,要得益于自己平时的人格魅力。为什么有的人一开口就具有无比的影响力?其实观察他们时,就会发现他们都有一个共同的特质,那就是他们的话里带有一股力量。这种力量可以称之为信念,通过这个信念的实现,就会产生影响力,让员工觉得领导者就是那种可以完成并实现信念的人。以上仅是个人的几点粗浅体会,但愿能起到抛砖引玉作用。敬请网友就此问题发表高见!3,怎样在员工面前树立威信
那就靠实际行动来证明你的实力,在工作中做一些大家都认为比较难的工作,同时做好.那样他们就会佩服你,自然就有威信了.认真听取员工意见,处理好员工的抱怨。 坦诚接受下属批评。 必须充分和下属沟通 你要是不说话他们还以为你在摆官架子。更不会来接近你, 巧妙批评,让下属改正错误 适当赞美,鼓舞下属的斗志 激发他的潜能 管理最重要的 还是 不要摆官架子 以平等 关爱的 态度对待他们,这样下级会以更杰出的工作成绩报答上级。专业主管,你懂得沟通吗?
想要经营自我、快速提升个人竞争优势,就必须意识到,经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中,它需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,当共识产生后,这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生,原本个性内向、拘谨而畏缩,后来他痛下决心,接受专家彻底的改造与训练,摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见,良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。
在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多,成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则:
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道:所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要,在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
例如:我们邀请朋友参加我们的聚会,于聚会前,你必须再次电话确认时间及地点,提示你的朋友,我们并未忘记并且重视此次约会;若是诺言确定,我们可再一次重复地告诉对方,自己是如此重视此次约会,并且希望维持原有的约定。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈是场合中,时常会以我觉得(说出自己的感受)、我希望(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。
其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里,如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。
一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。
只有傻瓜才会想着树立威信首先你要去和他们沟通,然后就是在工作上你要去证明自己。这个问不是很难,你作为一个老板,不能在员工面前总以老板自居,应以员工搞好关系,把他们当朋友,当兄弟. 作为一个企业老板,你拥有自己的公司和自己的员工,你首先应该明白,从人格角度和自然人角度,你和你的员工之间是平等的,没有高低贵贱之分,从这个意义上说,你是毫无特权可言的。甚至你手中“赏罚”的权力,都必须是在员工认可的前提下,说到底是靠不住的,当员工炒你的“鱿鱼”时,你会发现一切的“赏罚”都会变得毫无用处。那么,你用什么来体现自己的老板意图呢?很多老板都会不约而同地告诉我们同一个答案:威信。
威信是一种客观存在的社会心理现象,是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素。任何一个老板,都以树立威信为自己的行为目标。威信使员工对老板产生一种发自内心的由衷的归属和服从感。这又好像有一点精神领袖的味道,实践表明,当一个组织的行政领袖和精神领袖重合的时候,那么这个组织的战斗力将得到最大的发挥。当二者不同的时候,组织中的普通人员更倾向于行政领袖,优秀人员更倾向于精神领袖。
那么,我们如何衡量一个老板的威信呢?笔者认为下面的“四力”是主要标志:
1、感召力
老板的命令有人执行,令出则行,禁出则止,一呼而百应,不但接受指挥的职员的所占的比重大,而且指挥的灵敏度很高。
2、亲和力
老板应能成为一个被欢迎的角色,使员工能主动接近你,主动缩短心理距离,乐于向你袒露心胸,乐于听你的教诲。
3、影响力
领导的语言、行动、举止、装束等都成为员工乐于效仿的。尤其是老板的价值取向、思维方式和行为准则等会对员工产生决定性的影响。
4、凝聚力
员工以一种归属的心理凝聚在老板周围,乐于接受以老板为核心的组织结构。
关于威信这个问题,大多数朋友对威信的理解都有其偏颇之外,下面是几种常见的误区,你在创业之时一定要加以避免:
1、以“压服”为威信的误区
这其实是一种封建家长制式的东西。有些老板认为威信就是我说你听、我令你做,不得违背,习惯于用权力来压服员工,甚至于“牛不喝水强按头”。如有稍悖,就轻率地采用惩罚措施。这种“威信”必然只是表面上的,如果你想培养自己的员工阳奉阴违的能力,倒不失为一种好方法。
2、以“好感”为威信的误区
这与压服式的“威信”是一种截然相反的观点。有些老板充当一种“老好人”式的角色,他们不敢冒丝毫触动员工利益的风险,为了不得罪人的目的而到了某种姑息迁就的程度。但好感决不等于威信,好好先生是做不了现代企业的老板的。
3、以“清高”为威信的误区
一个出色的老板必然会有其过人之处,但这种过人之处只可能集中在某些侧面上。有个朋友认为老板为树立威信就要时时处处显得比员工高明。其实,这毫无必要。东北某厂长一次下车间巡视,指出一车工技术粗糙,该职工微有不服之态。此厂长二话不说,换上工作服,上车床操演起来,果然又快又好。一时围观者为之叹服。如果事情到此为止,那么不失为以行动树立威信的范例。错就错在该厂长以下的言行。大概得意忘形,该厂长竟一拍胸脯言到:技术不比你强,我敢做这个厂长吗?这不是吹牛,只要车钳铆焊,只要有谁的技术比我好,我马上拱手让位。“此君把威信理解为轻狂了。这种狂傲反倒是给人一种极端不自信的感觉,显然,此君并没有对自己作为一厂之长的工作性质和存在角色。据说,后真有一好事青工要和此君比试焊接,该厂长自知失言,并未应战。此事在当地企业界传为笑谈。
4、以“神秘“为威信的误区
一位朋友引用了孔子的“近之则不肖”。他认为威信来自于距离感,一个老板应以神秘的面貌出现在员工面前。这个朋友的话有一些道理,人们对未知的东西是没有安全感和归属感的,而这二者都是威信产生的基础。尤其,当一个老板为了神秘而神秘,为了威严而威严时,就会显得不伦不类。千万不要低估员工的判断力,故弄玄虚对已而言是一种无自信的表现,对人而言是一种愚弄,绝不是长久相处之计。
5、以“说教”为威信的误区
首先,我们承认,善于言辞表达是一项优秀的老板素质。但正所谓言多必失、言多必无信,有些老板片面地认为在各种场合多讲话、多演说会树立自己的威信。一言堂式的谈话必然会沦为一种说教。言不在多,而在于能切中要害,打动人心。善于表达自己的意见的人必须首先是一个能让对方愿意开口说话的人。
6、以“刚愎”为威信的误区
有缺点和错误的人更容易赢得别人的尊重。有许多老板都有护短的倾向,他们明知自己错了,却不许员工议论和反对。这是一种“虚荣”心理在作怪,当这种虚荣上升到一种偏执的程度,便会表现出一种神经质的刚愎自用来。其实,这种表面“刚”,恰恰是内心无“刚”、缺乏勇气的表现。著名心理学家阿德勒说过:“从一个人看待别人的错误的方式上可看出他是否宽厚;而从他对待自己错误的方式上则更可判断他是否独立与坚强。”
我们经常说:“能对个人行为负责的人是一个合格的人。”而能对企业群体行为主动承担责任的人便是一个优秀的老板,是一个有领袖气质的老板。
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