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如何收集SEP的sylinkdebug日志

OS: windows 7

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SEP : 12.1 RU6

 

Refer article:

http://www.symantec.com/docs/TECH103369

 

First click “Attachment” to download SylinkMonitor tool

如何收集SEP的sylink debug日志

Click SylinkMonitor_6733.exe to download it to your localfolder

如何收集SEP的sylink debug日志

Open it after downloading

如何收集SEP的sylink debug日志

OpenSEP interface and click “Help” -- > “Troubleshooting”

如何收集SEP的sylink debug日志

Add“ALL” by following below steps

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Check the “Debug on”, then click OK, and close“troubleshooting”

如何收集SEP的sylink debug日志

Now close SEP interface, this is very important due to youwouldn’t stop SEP service if the interface is opening.

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Type “ smc –stop ” in RUN

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Then will popup a command window, wait for disappear

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After the command windows disappear, type “ smc –start ” inRUN

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Now you will see the sylink monitor shows details about SEPcommunication

Wait for 5 minutes or more, click stop , and Save 

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Restorethe settings on SEP client. If not, it will affect windows performance.

如何收集SEP的sylink debug日志


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