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手机厂商与应用开发者之间的关系,一直是微妙的。逻辑上来说,前者是后者诞生的基础。没有优秀的手机产品,遑论会孕生出手机应用整个产业。可很多时候后者又会成就前者。就拿中国市场来说,真正让用户被iPhone吸引的,一定先是“水果忍者”、“捕鱼达人”,然后才是乔布斯的工业设计。
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在很长一段时间内,中国手机厂商和应用开发者在这种微妙的关系中找到了一种平衡,双方在应用商店模式的连接下互相支持。但如今,一些现象告诉我们,这种平衡已经被打破了。
比如小程序模式的出现,让开发者有了绕过手机厂商的机会;又比如AI、5G这类新技术的出现,也让不同手机厂商提供给开发者不同的硬件基础;更有趣的是,一些应用开发者,比如美图,已经出现了“软件优则硬”的状况,凭借自己在软件方面累积的优势,也加入了手机厂商的行列。
在这种混乱之中,也有人在不断尝试重建“物理规则”。最近OPPO在开发者大会上针对应用开发生态推出的引力计划,就正在推动齿轮,在手机厂商和应用开发者之间重新建立更高效的运转模式。
第一枚齿轮:连接手机厂商与开发者的“平衡木”
引力计划的重头戏,是在明年OPPO将拿出价值10亿人民币资源提供给开发者,在应用、快应用、独立游戏、出海等等领域支持他们。
OPPO推动的第一枚齿轮,就是扶稳了手机厂商和开发者之间的“跷跷板”。
很多时候,手机厂商和开发者之间的关系是忽上忽下的。掌握着第一手流量的手机厂商,往往会在预装和应用商店上为开发者设立门槛,就像所有应用开发者一提起苹果商店,都是一脑门子官司。可当手机厂商有一些硬件上的新进展时,又会急着召集开发者,希望他们能针对自己的硬件优势做出更新。
手机厂商和开发者之间仿佛坐上了跷跷板,你高我低,很难实现长效的平等对话。
不过按理说,市场覆盖海内外,月活用户达到2.5亿的OPPO应该是凭借着巨大的市场占有率而在跷跷板上更有利的那一方,为什么要主动扶稳跷跷板呢?
其中很大一部分原因是,这10亿人民币的补贴无形中形成了一种“筛选机制”。参与补贴报名并且经过审核的开发者们,必然是海量开发者中最优秀的一批。OPPO通过这种方式跟他们建立起联系,彼此之间可以形成合力。
尤其是在出海和快应用这两个充满不确定性的领域上,优秀开发者和手机厂商之间的无隙沟通,正在让两者都扩大自己的赢面。
出海时对本土开发者进行扶持,既能帮助对方扩展版图,也会让手机厂商减少沟通成本,为海外用户提供更好、更高效的服务。而在快应用这种刚刚萌发的战场上,和手机厂商的合作可以让开发者们更有效的触达用户,也保证了手机厂商的对于应用的质量把控。
让跷跷板变成平衡木,才能使两端的玩家合作,让无聊的游戏变成精彩的双人体操。
第二枚齿轮:开发生态的改变,从地心开始
除了补贴之外,更能够吸引开发者的还是引力计划中的“智能化服务生态”。从用户的衣食住行需求出发,向开发者提供内容合作、技术合作、云平台、流量开放、服务直达和个性化服务等几十项能力。
这也是OPPO推动的第二枚齿轮——深入地心层的开发者赋能。
手机行业这些年的变化,很多都体现在差异形态上。在诺基亚时代,功能机可以方的、长的、圆的,可不同的外表下,大家都是发着一样的短信玩着一样的贪吃蛇,用50万像素的摄像头拍照。而当今天移动AI、IoT、5G等等新技术开始飞速发展,手机可能外表看起来有些相似,但使用起来时,语音助手的理解能力如何、IoT接入设备有多少,都会给用户带来巨大的体验差异。
就拿OPPO来说,在AI方面,OPPO拥有AI美颜、3D人像光效、智能场景识别等AI典型应用,还有高达600余项相关专利储备。在5G上,今年8月份OPPO率先打通5G信令和数据链路,10月领先实现了5G手机上网功能,11月打通了全球首个5G微信视频通话。在开发者大会上,OPPO还表示,明年对于技术的投入将达到100亿。
以往双方的合作方式,往往是手机厂商设立渠道、开发者发行产品。这样地表层面的“浅合作”也要发生改变,让开发者利用起这些技术累积就成了重中之重。
对于开发者来说,一方面可以为自己节约下大量的开发成本,利用起OPPO提供的Hyper Boost、ARunit、“Eagle猎鹰”AI云平台等等技术赋能。想连接IoT设备,不再需要自己挨个打通API接口,想开发短视频、直播应用,不再需要自己研发美颜算法。另一方面则可以节约下大量流量成本,比起费尽心力买量、做活动来激起用户活跃度,OPPO提供的语音助手唤起、负一屏、全局搜索等等功能可以帮助应用打开更多流量场景。
对于以OPPO为代表的手机厂商来说,这种生态分工的明晰,可以让开发者更专注于开发本身上,进而为手机用户提供更好的应用服务。
在地表层面的变化,其实只是左右挪腾,只有深入地心,才能真正改变气候,纠正整个生态圈的运行轨迹。
第三枚齿轮:“扛起”行业合作伙伴,手机厂商能获得什么?
更多的变化,发生在开发者大会的现场之外。在今年这一年,OPPO都在联动开发者、联动行业合作伙伴。在今年年初,OPPO成为高通的5G领航计划合作伙伴,通过该计划将获得完整的射频前端解决方案,让OPPO用户可以更早感受DAO 5G速度;还有在开发者大会上公布的,OPPO ColorOS和腾讯游戏联合首发的“游戏资源包热更新”功能,可以让OPPO用户无需启动游戏即可完成更新。
这一系列的举措,让OPPO推动了第三个齿轮——手机软体验的终端分化。
最近两年,安卓手机开始不再拼跑分、堆参数了。原因很简单,当智能终端受众群体扩散下沉后,大家关注的不再是CPU有多少核、电池有多少毫安。而是在认知上把硬件参数转换成软体验,更关注“续航多久”、“多app运行卡不卡顿”、“夜拍是否清晰”等等涉及到感受层面上的问题。
这时如何让用户体会到不同品牌终端之间软体验的区别就很重要了。当用户发现,同样一款游戏,在OPPO上运行更快无卡顿、不需要等待更新时,或是同样条件下的网络通话,在OPPO上更加清晰流畅。相信一定会比一系列苍白的参数更能够有力的撬动消费决策。
对于行业合作伙伴来说更是如此,以往不管是通信技术还是游戏,往往落脚点都是在同一水平线上,给出的是适合大部分终端的解决方案。但OPPO提出的这种联动方案,给予了合作伙伴利用起硬件优势的机会,为用户提供更好的软体验。尤其对于OPPO这种出货量巨大的品牌来说,率先达成这种“定制开发”式的合作,也能率先帮助行业合作伙伴挣得自己的“体验分”。
帮助行业合作伙伴充分利用自己身在硬件上优势,让对方有了站在巨人肩膀上机会,也让手机厂商可以拥有更广阔的视野。
三枚齿轮共同运行之下,原本失序的手机厂商-应用开发者生态正在逐渐走向平衡。OPPO引力计划中的“引力”二词非常有趣,这是一种世间万物时时刻刻与其关联,却又常常被忽视的物理规则。当万有引力失效,整个世界也会陷入混乱。
其实手机厂商与应用开发者之间,需要的无非也是更多的交流空间、更清晰的分工以及更加深入的联动创新。而这些看似简单的举措,也考验了手机厂商,能否在纷乱的世界中仍保持真实、保持创新,给予最亲密的合作伙伴以信任和赋能。
毕竟没有人能抗拒引力,让万物归位的力量,自然也是推动世界运转的物理法则。