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方法一：
1、首先找到键盘上的“unmlock”键，查看一下指示灯是不是亮的。
2、如果没亮的话就按一下将其点亮即可正常的操作键盘。
方法二：
1、使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。
2、点击左下角开始，在搜索框中键入“msconfig”然后回车。
3、如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
4、在常规选项卡上，单击“有选择的启动”。
5、在有选择的启动下，单击以清除“加载启动项”复选框。
6、点击选择服务选项卡，单击以选择“隐藏所有Microsoft服务”复选框，然后点击“全部禁用”。
5、最后重启电脑即可。
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