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一般出现这类情况,是由于域名解析没做好;另外一种可能是DNS服务器地址解析不对。
假设,www.yisu.com可以访问,而yisu.com无法访问。我们需要对yisu.com做域名解析做检查,如果没有解析记录,则添加一条。我们以虚拟主机为例,进入虚拟主机云服务运营商网站,登录个人中心,找到虚拟主机管理(部分云服务商是放在域名管理),选择域名绑定解析功能,查看域名解析情况,如果没有顶级域名,则添加一条A记录,主机名填入@。
如果已经设置了www域名和顶级域名的解析记录,那么需要查验DNS服务器地址解析问题,建议咨询云服务商客服来查验。如果DNS解析有问题,修改掉,就可以恢复访问了。
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