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方法一：
1、进入黑屏的界面。
2、【Win+R】打开【运行】对话框，输入“explorer”。
3、点击确定。自动弹出了资源管理器窗口。我们可以在里面找到桌面文件夹。
4、【注意】此方案无法直接解决桌面黑屏问题，但是可以用另一种方式浏览桌面。
方法二：
1、电脑屏幕刷新故障。
2、我们可以按下【Win】键，一般按下此键时电脑会尝试刷新。
3、我们也可以移动一下鼠标，让鼠标轨迹布满整个屏幕，这样可以让电脑一块一块地刷新。
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