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原因分析：
其实，该问题大都是由于软件卸载不完整导致的。
解决方法一：
直接覆盖安装或者选择修复安装Office即可。
解决方法二：
1、打开注册表（打开方法：开始—运行，输入：regedi）。
2、按f3搜索gaozhi.msi（ps：先备份）。
3、你可以在“hkey_current_user\software\microsoft\installer\products\0762812c5feec1b428f26679f2dfae7c”键值中找到相应的东东。
4、先备份好这个键值，导出到某个文件，我这里导出到gaozhi.reg。
5、删除“hkey_current_user\software\microsoft\installer\products\0762812c5feec1b428f26679f2dfae7c”这个键值。
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