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身份证丢失补领手机就能办据省公安厅相关负责人介绍，凡是五年内办理过第二代指纹身份证、且年满十八周岁，并在APP平台通过实名认证的居民，可以不用到公安机关现场进行身份证丢失补领。只需从手机上下载APP平台，按照提示配合采集信息、进行身份验证，完成网上支付之后，EMS快递将直接把身份证邮寄到群众手上。02
手机上能交钱办证了居民通过APP身份证丢失补领等业务，在平台上即可完成办证费用的缴纳。03
证“走”到哪，手机上能看到以前申请办理相关证件，群众只能通过APP平台查询公安机关的办证流程。现在凡是办理补领的身份证、完成申请的出入境证件的群众，不仅可以查询到公安机关的办证流程，还可以根据EMS的短信提示，在APP平台上查询所办理证件的“EMS运单状态”，从而合理规划证件的使用时间。04
实名认证，居民信息不会被冒用据了解，为了防止因身份信息泄露被虚假冒用情况的发生，APP平台新增实名认证功能，居民必须按照平台提示做出相应动作回应才能通过验证。05
手机上进行出租房屋登记按照相关法律规定，居民出租房屋应当到公安机关进行登记。现在只要在APP平台上即可进行相关信息登记，居民不必再跑派出所了。在居民完成出租房屋信息登记后，公安机关将根据业主需要，帮助其核查租房人身份。06
行政复议不用再现场申请居民对公安机关作出的行政处罚等具体行政行为不服的，可以登陆APP平台，上传申请书及相关证明材料申请行政复议，不再需要再到公安机关现场申请。后台回复「平安龙江」，进入下载此外，平台还设置了群众满意度调查版块，对于不满意事项，安排专人追踪回访，妥善处理解决。真正为群众提供了更加便捷、高效的网上服务，树立了具有龙江特色的警务民生品牌。
